说在前面：这是阅读罗家德教授《复杂》一书的读书笔记。

如果用一句话来概括这本书，是这样的：信息社会的底层逻辑是“关系”/“连接”，我们每个人都“镶嵌”在“社会网”之上，而连接之后的社会会“涌现”出我们意想不到的新东西。如果我们接受这个逻辑，那么我们就应该用一种“复杂思维”来理解和把握这个世界，用复杂思维来布局未来。

如果你理解了上面这句话，那么，恭喜你，你就可以滚了，不用看下去了！

我们如今处在一个信息极度发达的社会，一机在手，天下我有，我们每个人都因为互联网、移动互联网而连接成了一个70亿人的大网，脸书的用户数量已经突破20亿，微信的用户数量突破9亿，所以说连接是这个信息社会的底层逻辑说得通。

罗家德教授希望打通东西方文化的壁垒，从“关系”、“圈子”的角度来切入，我们中国人喜欢讲关系和圈子，费孝通先生几十年前就提出了“差序格局”这样一个概念来描述中国社会的关系和圈子，作者在此援引邓巴教授的理论“邓巴圈”来呼应中国这样的圈子概念。

圈子简单来说就是当今如火如荼的“社群”文化、“社群”经济。作者提出“社群经济是人格经济”，通过打造人格魅力体，吸引用户/粉丝，魅力人格体主管价值性的表达，通过用户的快速交互形成社群经济体，也构成了企业圈子的“护城河”。典型的像罗辑思维社群，借助罗振宇这个魅力人格体【但我觉得更重要的是优秀的内容】，一种价值观【找不到更好的词】声张，吸引了大批忠实的用户，我也是罗辑思维的用户，我记得2014年是最火的时候，罗辑思维成立了上千个群，群成员分布在全国的各个城市，印象最深的是当时年底罗辑思维发起了吃霸王餐的活动，有人自愿请罗辑思维用户吃饭，然后可以得到曝光的机会。我当时参加了线下的一次聚会，去了顺德大良聊天、吃饭、唱歌、逛博物馆，大家都很嗨，一群陌生人因为一个魅力人格体而聚集到一起，也许能够碰撞出很多意想不到的火花，或者说“涌现”出很多东西。

这里有一个很好玩的概念“结构洞”，连接之后会形成一个一个的大大小小的圈子，每个圈子的文化、价值表达可能都不一样，圈子与圈子之间如果没有“桥”连接连起来，就像留下了一个一个的结构洞【structural  holes】

但是，肯定会有一些人充当起“桥”的作用，把圈子联通。而有空白的地方就有机会，“结构洞”就是产生机会的地方，谁占据了“结构洞”，谁就有机会捕捉到机会并创造机会，这才是真正的机会所在。说到这里，我突然想到“笔记侠”不就是发现并占据了一个“结构洞”吗？“笔记侠”们像一群勤劳的公蚁第一时间跑到各个会场，把热乎的演讲内容整理出来，供给给嗷嗷待哺的人群。说穿了，“笔记侠”就是敏锐地发现了很多人对新鲜、完整、有一定获取难度的演讲内容有需求，然后满足了这个需求，就是把握住了机会。

还有一对很有意思的概念“强关系”和“弱关系”。“弱关系”话说是格兰诺维特在1973年发表的一篇论文提出的，论文的题目是《弱关系的力量》，他首次提出

弱关系才是异质信息传递的有效桥梁。

我们现在经常听到很多演讲里面都会提到这个概念，原来是出自这里，而且很早就提出了。格兰诺维特据此提出了“弱连带优势”理论，弱连接提供人们取得自身所属的社会圈之外的信息与资源通道，但强连带对人们的行动会有较大的帮助。意思就是弱关系往往能够提供给我们很多意想不到的机会和资源，但是真正在行动上给予我们支持的还得靠强关系，比如你的家人、好朋友等。

这给我们的启发就是要我们扩展自己的圈子，多建立弱关系，撒网要撒疏网，有点“天网恢恢疏而不漏”的意思，嘿嘿。

还有一个概念也值得提一下，“自组织”，此概念不是来自社会学，最初是热力学上的一个概念，普利高津在研究系统的耗散结构时首先提出这一概念。

在开放的系统中，热可以进来，也不断出去，例如，一锅正在加热的水，加入冰块之后，水蒸气会渐渐变成六角形结构，非常稳定地附在液态水表面，这就是自组织现象。

这让我联想到另一个概念“熵”，自组织相当于在做“熵减”，这就是极大的效率提升，任何一个传统型组织越发展效率总是越慢，熵一直在增加。

当然，这也不是第一次听到，很多企业其实已经在应用“自组织”来管理和运营，比如海尔正在打造“企业平台化、员工创客化、用户个性化”文化，韩都衣舍著名的“小组”制，当然还有典型的wiki pedia 【维基百科】。

自组织背后的思想是Kevin Kelly总结的“蜂群思维”或者说“群氓的集体智慧”

从大量愚钝的成员中涌现出一只看不见的手，让集体行动变得有秩序、有效率。

自组织看来是未来企业运营的一个方向。自组织的优势不仅在于内部的灵活性和对市场的适应性，还在于这一组织形态具有相对低廉的试错成本。微信的发展过程正好诠释了这个概念的内涵。当然，另外两种机制：市场制和层级制也还是有用武之地，只是要看具体情况和场景来具体运用。

自组织治理目前算一门显学，大家都在摸索。

那么，面对这样一个由各种关系、各种圈子、各种系统连接成的社会，我们应该如何去理解，如何布局呢？

作者提出的一个思路就是建立起一种“复杂思维”，即要站在社会网这张大网上面鸟瞰，要把握关系网中各种“势”的动态平衡。

复杂思维最主要的一个观点就是新事物的突然涌现，它往往不是由行动决定，而是由结构与行动共同演化决定的，其中社会网结构尤其重要。

各位互联网大佬，包括我们很多老板都喜欢讲一个词“布局”，前两天阿里巴巴收购了饿了么，很多人解读这就是马云在布局“新零售”

一旦全资收购饿了么，意味着阿里巴巴能在线下形成饿了么、口碑、盒马鲜生的“新零售三把斧”，从配送能力、线上线下对接、创新服务方式和供应链等全方面建立“新零售”解决方案。而凭借这一解决方案，不仅意味着阿里自己可以培育更多的新零售业态，也意味着阿里与传统实体商业的合作优势会更大。

来源搜狐财经《阿里巴巴收购饿了么，90亿美元够不够布局“线下三把斧”？》

什么是“布局”，清代围棋大师施襄夏提出“盖穷向背之由于无形，而决胜负之源于布局也。”对于围棋高手来说，尚未开局，胸中已有千百个定式。一开局，他就已经开始布局。看似漫不经心，但是不知不觉中就掌握了棋局大势。

布局是对未来不确定的背景下，人们对大局方向的一种把握，其目标虽然相对模糊，但是有一定的方向性，在快速应对现实的种种变化时，不严重偏离大局，不违背大势。

马云提出“新零售”等五新战略，就是在布局未来30年，站在他的高度，他也许对大方向有了一定的预判，所以提前布局。

典型如亚马逊：

亚马逊对于新产品和新服务的研发创新一刻都不曾停止，亚马逊自身的商业模式布局，【依靠亏损的自营业务吸引用户，形成护城河，靠集市平台的收入和其他收入获得利润，之后再把利润全部投入新产品和新服务的研发创新。贝佐斯从来不看重财报上显示的利润，他永远在把钱投资在未来能赚来更多钱的地方】，确保了它每一次察觉到机会来临时都能够将其把握住。

当然，在研发每一个新产品时并不知道它会不会是下一个AWS。但正是由于未来的不可预期性，对于机会的觉察和行动力才尤为关键，即“虽无目标，但有方向”。

插一句，说到人生上面，布局能力同样重要，如果你能够预判一个方向，并据此去发展自己的能力，去建立自己的关系、圈子，再加上一点点运气，也许你也能有一番不错的事业。【我是人生导师，不脸。】

虽然，这本书提到的很多概念并不新鲜，作者有一点好就是相当于作了一个文献综述，把概念的源头给你梳理出来。本书没有多少创见，就是没有那种读了能让人有意外之喜的感觉，只能说这本书是可读之书，远远达不到经典的标准，当然我也没那么大期待，毕竟能够称得上经典之书的不过百来本。

以上就是我读这本书的感受和启发。

连续写作之 27/365