掌握行为经济学原理,看破商业世界秘密,知晓人的行为。
案例
人类在认知方面有个原理叫对比原理,两样东西一前一后地展示出来,对我们的决策是有影响的。
行为经济学家曾做过一个实验:
每名学生依次坐在三桶水面前,一桶冷水、一桶常温水、一桶热水,学生把一只手放进冷水里,另一只手放进热水里,之后,让他们把两只手同时放进常温的水桶里,学生脸上立刻会露出好笑的困惑表情。
尽管两只手放在同一桶水中,可刚刚放在冷水里的手感觉它是热水,刚刚放在热水里的手又觉得它是冷水。就是说将热水做为锚定的时候,感觉常温水是冷的,将冷水做为锚定的时候,感觉常温水是热的。
这个实验想要说明的,与先前设定不同的“锚定点”,相同的东西也会显得极为不同。上述试验就说明常温水的温度本是一样的,却因为“锚定点”的不同感觉温度不同。
现象
奥地利著名生物学家洛伦茨发现,刚出壳的小鹅会对它第一眼看到的生物有特殊的亲近感。有一次,洛伦茨在做实验的时候,无意中让一群刚刚出壳的小鹅先看到了他。结果,这群小鹅就认定他是妈妈,一直到长大,天天跟在洛伦茨的后面。洛伦茨就把这个现象称作“印记”。“印记”一旦形成就很难改变,就会成为“锚定点”。