致锦艺金水湾全体业主们：
庚子新春，病毒肆虐，这个春节，注定难忘，疫情不灭，煎熬难消，但仍请坚定信心，积极抗疫。请别忘记，无论有多难，这个家园有一群人奋勇当先，“逆行”冲在防疫第一线；这个家园有一群人恪尽职守，为您筑起“最后一公里”防疫壁垒。无论何时，不分昼夜，您在或不在，他们始终坚守，从没远离，他们就是平凡而普通的物业人。
在抗疫斗争的战场上，小区是防疫的“第一道防线”。在严峻的疫情形势下，各项防疫管控工作逐级上升，为坚决遏制疫情蔓延，切断传播途径，我们物业人积极响应政府号召，自觉担责，自我加压，严格落实防疫“五件事”：
**01**封闭管理。
加强安保力量，增派人手，封闭小区，24小时严防出入口，不让任何存疑人、车涉足小区，把所有可能的风险拒在小区门外。
**02**全民测温。
手持测温枪，对所有进出小区业主进行测量体温，同时配合社区人员，做锦艺金水湾全民体温监测工作，做到小区“不落一户，不漏一人”。
**03**全面消杀。
电梯、垃圾桶、车库等公共点位，高频次、全方位消毒；业主入户门把手、楼梯扶手等触点反复消杀；设置废弃口罩、医疗物品专门回收，防止二次传染的可能。
**04**防疫宣传。
运用各种社交宣传手段，实时公布官方疫情信息，正面引导业主防疫文明卫生习惯和行为，不信谣、不传谣；动员业主不走亲访友，不聚众娱乐，宅家就是对自己及家人最好的保护，就是对疫情最大的贡献。
**05**物资供应。
项目在医疗防护物资紧缺情况下，积极筹措资金，寻找供货渠道，采购口罩、消毒液等防疫物资，保证小区安全防疫工作不停止。
物业人在这场突如其来的“灾情”面前，承担了许多压力，尽管极少数业主尚存固有偏见，但绝大多数的业主给予理解、宽容与认可，更有许多业主志愿参与协助，同壕而战。为此，物业人深受鼓舞，铭感于心。
“治疗一线在医院，防控一线在物业”，疫情当前，锦艺金水湾物业工作人员，坚守在您身边。在此：
我们呼吁
广大业主支持物业人员工作，成为他们的坚强后盾。
我们呼吁
广大业主积极配合小区封闭管理，少出门、戴口罩。
我们呼吁
近期从市外返回的业主和来郑人员主动配合登记。
我们呼吁
广大业主依约缴纳物业费、鼓励提前预付物业费。
我们呼吁
将物管区域共有部分经营收益用于补贴防疫支出。
各位业主，疫情是命令，防控是责任，防控关键时刻，我们郑重承诺：尽管封闭小区，但我们不会让其成为孤岛，尽管疫情汹涌，但我们不会退后一步，誓与业主共进退，守土尽责扛到底。
我们将坚定不移把党和政府各项决策部署落到实处，切实做好物业管理区域防疫工作，发挥社区群防群控，发动业主联防联控，坚决遏制疫情蔓延，坚决打赢防控阻击战。
待春暖花开，与你们卸下口罩，无所介怀，相视再笑，此时，家园清新，生活重归宁静而安好。
