盲盒与福袋
福袋，是指商家将商品装入布袋或纸盒中，进行组合销售，消费者在购买福袋时不知道福袋中具体商品内容，只知道商品均属于大致一个类型和福袋中商品的数量，而不知道商品详细的价格和特征。福袋通常在节日营销活动中推出。
盲盒，是指消费者购买不展示产品款式的商品，商品内容在购买前具有不确定性。通常盲盒的商品大多是动漫IP手办、玩具模型、饰品挂件等等，并且具有系列组合的特征。
福袋源自明治末期日本百货公司的节日促销。每当春节过后或店铺开张吉日，商店常把推销不出的积压商品通过福袋的形式进行销售。
盲盒概念的起源大约来自日本的福袋，至少可以追溯到20世纪80年代，甚至国内也早有各种形式的扭蛋、盲盒等产品，但盲盒还是在2019年才真正火爆成一种普遍的经济现象。
从消费者和商家角度分析盲盒与福袋
福袋是商家和消费者的博弈。从消费者的角度，福袋通过大幅折扣，使得大量消费者产生购买的欲望，同时使得大多数消费者获得超出预期的消费体验；通过刺激消费者的好奇心，实现商品的复购。消费者在付款前不能知道福袋中的具体商品，在好奇心的驱使下，许多人多次购买。从商家的角度分析，福袋是节日营销的重要工具模式，能够实现规模化的获客和销售转化；其次，福袋能增强消费者的黏性，强化消费者的消费习惯。由于福袋通常是同一品牌的不同商品组合，由于福袋的连续推出，使得消费者产生消费该品牌的习惯，形成消费福袋的购物仪式感。福袋也带有处理库存积压商品的目的。
盲盒是升级版的福袋。从消费者角度分析，盲盒不确定的刺激会加强消费者重复决策，购买盲盒的行为模式，和买彩票、赌博有一定的相似性，都有赌运气的成分。其次，盲盒能满足消费者的炫耀攀比心理，部分盲盒的稀缺性，盲盒天然属于强需求价格弹性的商品。从商家的角度分析，盲盒能强化品牌效应，增加品牌忠诚度，由于盲盒通常以系列的形式出现，使得盲盒能通过一系列的IP属性，形成几何式的免费品牌推广模式；其次，
盲盒与福袋用户激励闭环
盲盒与福袋的用户激励闭环，可以从消费者的心理到行为分析用户生命周期。
第一阶段到第二阶段，主要是用户增量的实现。在第一阶段，用户在好奇心的趋势下进行购买，这是获得新用户的关键阶段，也是迅速发展的增量阶段；在第二阶段，用户打开商品后，获得了超额的满足体验，在购物中感到“惊喜”，例如觉得物超所值。或者未能获得体验满足，所购买的商品不如预期，或者不是自己喜欢/需要的商品，在购物体验中感到不甘心。这种类似赌博模式的驱动下，这两种情况下消费者在很大程度上都会进行二次消费，从而形成用户激励模式闭环，形成“滚雪球”效应。
第三阶段主要是用户存量，仅仅依靠赌徒心理的短期的用户复购作用始终有限，存量用户的运营，在盲盒与福袋这两种模式下有明显的区别，显然盲盒比福袋更胜一筹，盲盒主要依靠一种类似“会员”体系的用户激励模式，我们购买越多的盲盒产品，越有可能收集到系列的盲盒产品。这种以系列发行的产品模式，其本质就是一种会员激励模式：购买-升级-特权-攀比-炫耀，并且是自带社交属性的会员激励模式。而福袋则采用节日营销的模式维系，在具体的节日推广主题活动。
启示
从盲盒和福袋的用户激励模式，我们可以得到以下启示。
创造需求。无论在用户生命周期的哪一个阶段，都需要持续不断的创造用户需求。例如在增量阶段利用用户的好奇心，创造复购需求。在用户的存量阶段，通过会员模式和节日营销，实现消费激励。例如电商领域中著名的节日营销案例“双十一”就是通过节日营销创造需求的典型。通俗的说，创造需求的用户激励就是创造合适的时间、地点，为用户寻找“理由”进行消费。
