我又开始听罗胖的逻辑思维了。
今天早晨洗漱的时候听了三篇,只记住了一点。
有一篇说的是有效沟通,罗胖讲其实很多时候你以为你跟人说了这件事,他就接收到了,其实不是。你说的时候,他可能并没听清或者没有理解,这就会导致工作被拖延。
想想我们平时工作中也有很多时候是这样的,有时沟通的事情并不能完全理解,按照自己的想法,反而走偏。
正确的做法就是,沟通过之后,再确认。
一、工作中沟通的事情,没有理解要及时反馈,以免走错方向。
之前经理让我走红星的扣款流程,整理账务。我本来算数就差,逻辑性也不强。我反复跟经理确认是不是这样算,这么多钱。最后终于做出了账目明细。
二、开始做了要沟通进度,让人知道流程走到了哪里。
我出差了,酷家乐第二批扣款转交给了佳锋。我经常问他有没有找到领导签字,他也会及时反馈给我,以便我做下一步计划。
三、遇到困难要及时沟通解决办法,不要自己闷头想。
我培训定制作图的时候,襄阳的小许非常认学,但是操作过了模型显示不出来。我讲完了,发现她在查代码。我问她这是干嘛,她说显示不出模型,我一看,原来是网速的问题。我讲的都没听,光修复电脑漏洞了。试想她一开始就问我模型为什么出不来,我就可以告诉她,她可以听完之后回去再练习。
其实很多事情沟通起来就很容易解决,很多人也不是表面上看起来那样不通情达理。
有效沟通会提高很多效率,是一个互相学习互相进步的过程。