1.别再吐槽知识服务了！

游泳教练不擅长游泳，是不是不配做教练？

功夫巨星的功夫不是最厉害的，是不是不配在电影里表演天下第一？

传授企业成功秘诀的往往不是企业家，是不是说明那些传授的人就是骗子？

……

回答当然是否定的。然而，总有人不明白这个道理。

比如近些年，总有一堆人喜欢用阴阳怪气的话，吐槽知识服务行业，以及相关的从业者。他们吐槽的一大理由就是——

「传播知识的人自己都未必运用好了那些知识，甚至讲过什么自己都忘了，而他们却在靠这个赚别人的钱」。

（至于其他的吐槽理由，比如「他们讲的不一定对」、「他们其实是变相地贩卖成功学」、「听他们讲这些道理没用，反而会让人浮躁」、balabala……我就懒得反驳了）

这个吐槽的逻辑就非常奇怪了。知识服务既然是一个服务，那就是面向用户的，只要给用户提供了价值，这项服务就成立，就可以理直气壮地赚钱。

那么知识服务有没有给用户创造价值呢？当然有了！

给用户节省阅读时间，传播各个领域的知识。启发用户明白一些道理，并运用到生活和工作中。让气味相投的用户之间形成连接，促成有效社交……这些是不是都是巨大的价值？

所以，你为什么要纠结传播知识的人自己有没有用好这些知识呢？这有关系吗？难道一个人只有把他自己讲的道理都成功运用了，才有传播知识的资格？难道你非要让马化腾开个专栏和你讲如何运营一家成功的企业？可是人家哪有这个闲功夫呢？他还当不当首富了？

​2.「术业有专攻」

之前的一篇文章中，强调过「分工」的重要性，换用古话来说，就是「术业有专攻」。

体现在知识服务上，道理就非常明了了：有些人擅长做，有些擅长讲。擅长做的人，不一定讲得好。讲得好的人，不一定做得最棒。所以从事知识服务的人，只要具备优秀的传播知识的能力，就足够了，其他的根本无关紧要。

就像有些大学教授学术很成功，但讲课一塌糊涂，而有些则学术不厉害，但讲课一流。这是一个道理。

明白了这个道理，还有助于协作。比如有些人写很厉害，有些人说很厉害，他们之间协作的话，就可以形成类似菁城子（罗辑思维策划）和罗胖（罗辑思维主讲人）之间的关系。

3.输出能力，要找对姿势

有时候，你明明有一项能力，却总是不见效果，那可能就是你对自己能力的定位不对，即，输出自己能力的姿势不对。

比如，同样是表达能力，你更适合写，还是更适合说，或是以问答形式地输出，或是以主持节目的形式输出，又或是以谈话类节目的形式输出，等等等等，都是不一样的。而你，要找出最适合输出自己能力的姿势。

就比如罗胖吧，他如果走写作路线，或是走罗辑思维第一期（点击文末阅读原文可观看）的那种座谈会的路线，或是其他，那或许就不能输出很好的效果。最适合罗胖的方式，就是他一个人在那儿叨逼叨叨逼叨地讲（当然，这或许还和时机有关，不同时机或许有不同的最佳输出方式）。

而且，由于他经常说，可能会在不同的场合，以不同的形式，说着一些重复的内容。所以他会在有意无意间，对文字进行优化雕琢，尤其是措辞的精确度方面。我就经常感叹他说出的一些词和句子，怎么会这么恰到好处，对一个概念、一个道理，你似乎找不出更好的说法。

这，就叫「术业有专攻」！

其实你想想，一个经常需要口头表达的人，反复操练（也叫刻意练习）之后，怎么会不对措辞钻研得很深？这就是人家的手艺啊！

那么你不妨问问自己，你找到最适合你的、具有「个人特色」的输出姿势了吗？

4.从业者心态和用户心态的截然不同

我之前从事编辑策划工作，其中一个主要工作就是改文案，它非常消耗时间和精力。但用户是看不到你背后的心血的，甚至，我们的很多用户以为我们的文案是几个小时就能写好的，是由一帮靠天分和才华吃饭的策划轻轻松松完成的。

其实很多工作都是这样，对于一个产品，用户心态和从业者心态截然不同。那些看似一气呵成的精妙绝伦的作品，背后都凝结了用户看不到的无数工作人员的纠结、痛苦，而在这些从业者看来，这些作品还有无数优化的空间。

这一方面告诉用户，你能享用到一个好的产品或服务，是背后无数不为人知的努力的结果。

另一方面又告诉从业者，别希望用户理解你，你要做的，只有死磕自己，打磨出好的产品和服务。这两点看似矛盾，其实相辅相成。

或许，世界变得越来越好，正是因为有这个逻辑。（这不正是市场的力量吗？）

5.从业者之间的盲目比较

同样是我之前做策划时，我经常会因为别的策划写出好句子而赞叹，赞叹完了就开始反思，为什么自己没写出这样好的句子。这样的经历多了之后，有时会给自己很多压力。

直到后来才明白，这也是「术业有专攻」的道理。相互比较竞争没有错，但有些非常个人特色的东西，不能盲目比较。写文案的可以有自己的文案特色，你的一些特色他写不出来，他的一些特色你也写不出来。那就彼此欣赏好了。过分比较和自责，可能也是一种「贪」。

而从你的用户角度来说，你们给他们提供了不同的文案特色，让他们看到了多元的世界，这不也是件好事吗？

更别说，你们还能顺便收获各自不同的支持者呢~

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要内测码的私我哈~