《蔡康永的说话之道》

聊天时，每个人都想聊自己的感觉

每个人都活在自己的世界里。
当自己想要被别人喜欢的时候，你只要把别人放到自己的位置上来想
“尽量别说出 ‘我’ 字。”
就是不要说出 ‘我’ 字，每次想说 ‘我’ 字时，都改成 ‘你’ 字或者 ‘他’ 字。

适度的挑衅，绝对能让谈话热络

适度的挑衅，绝对能让谈话热络，因为每个人都希望自己的意见被重视，被探讨，而不是被一个完全没有原则的人敷衍了事的点头称是，应付过去。

倾听之外，适时重复对方句中的关键词眼

每个说话的人，都需要从说话的那一方收到鼓励，才会更放开来往下说。只要你的反应是一种鼓励，不管对方是多有地位、多有深度的人都会很受鼓励，继续往下说。不必假装有深度，只要懂得欣赏别人的深度已经是一种美德了。