事件回顾
4月29日晚，陈翔六点半的艺人腿腿（名刘洁）与男友探望住院的外婆，走出医院时，因与一名醉汉发生争吵，刘洁被醉汉连捅两刀，一刀扎在心脏，一刀扎在脾脏，刘洁当场毙命，男友腿上被割3刀，所幸醉汉被赶来的路人制服，刘洁男友性命无碍。如果没有这场飞来横祸，刘洁和男友即将完婚...
因口角而造成命案的事并不罕见。
今年2月18日，武汉武昌火车站附近的面馆里，面馆主姚某与有精神病的胡某发生口角纠纷，被胡某连砍数刀，胡某最终将姚某的头砍下，并将头用塑料袋包裹并扔进垃圾桶，姚某身首异处。
2016年8月5日，四川南充顺庆区某小区内，一位45的母亲带着8岁的女儿，母亲因与上门安装纱窗锁的周师傅发生口角，被周师傅用弹簧刀杀害，后周师傅气急败坏，怕事情败露，又杀死在家中的8岁女孩。
事件反思
1.别忽视情商的学习
以上三个不幸案例，都与情商能力不足有关。情商，是察觉自己情绪变化的能力，是管理自己情绪的能力，是察觉他人情绪变化的能力。
几个被害人在跟醉汉、神经病人和纱窗师傅发生口角的时候，没有能够及时意识到自己情绪的变化，也没有能控制好愤怒、不满，更没能发现这三个杀人犯情绪的失控。
直到杀人犯的本身的问题（醉酒、神经病等）与暴怒情绪达到顶点，情绪接管了他们的大脑，一瞬间，他们的大脑完全无法思考，全凭情绪做事，因而选择了最极端的方式——杀人。
情商高的人，一般能合理地处理与人的矛盾，尤其是正面冲突，即使自己怒不可遏，在察觉到这些杀人犯情绪失控后，也会及时管理好自己情绪，采取远离、不理睬的措施。
2.不争
释迦摩尼佛曰：一切平等，由不自是，故能无诤。
这句话解释为，凡有争执，一定是执着自己的成见，自以为是。两个都认为自己是对的，才争起来。你争我让，就争不起来。口角发生，一个人骂，另一个不吭声，他就不骂了。
星云大师曾经说过这样一则不争的故事。佛陀在俱睒弥讲授佛法的时候，弟子因为一件小事产生了很大的争执，大家怒目相向、概不相让，佛陀便将地弟子集合起来，教诲他们：大家不要争，用争来止争是无法化解的，只有能忍，才能让争平息。能忍，是一种修行和境界。
净空法师说自己年轻刚学佛的时候，老师同学朋友无一不指责他迷信，话说的很难听。但他只是笑笑，并对恶语相向的人很有礼貌。时过二十年，所有曾经指责他的人，都说你当年的选择是正确的。净空法师的声望、恩德、健康都远远超过这些人，他用二十年的时间证明自己的选择，而不是争一时口舌之快。
总结
老子说，夫唯不争，故天下莫能与之争。为人处世，很多时候不必争一时高低，而是以宽容、博爱来对待世间的善与恶，并努力提高自己情商，增强自己管理情绪和人际关系的能力。因为你永远不知道你遇到的是一个醉汉，还是一个神经病。
最后，愿腿腿在天堂安息，一路走好！
