班主任有话要说

       我接触哈哈妈塔牌外语是在今年5月，也就是第三期的21天入门营。我是一个自诩有点爱研究的人，在21天营里，我带着孩子坚持每天学习并打卡（那时我们用的是微信小打卡程序，必须在当天24点前完成打卡，我一天也没落下）。同时我很认真的研究了这个学习系统，特别是我或其他人学习时遇到的问题，我都很认真的听老师们回答。这样做的目的是下一次有人再碰上这样的问题，我也可以回答给他们。

      21天营结束后，我报了年费。在这个巧合的时间里，哈哈妈同时发布招募班主任和推广大使。我没有犹豫，一个不落下的两者都加入了。加入班主任，是希望自己可以帮助更多在学习上遇到问题的朋友，我一直以来都爱在自己喜欢的微信群活跃冒泡。加入推广，是希望将这个好课分享给我更多的朋友，希望他们的孩子也能有一种轻松学习外语的方法。

      最开始我分在一级班当班主任，后来因7月入门营需要人手，我就主动请缨加入入门营，并且申请以后固定在入门营。我很高兴在你们最初加入塔牌时能为你们解忧。到现在，我经历了三期入门营，我也是一个容易感慨的人，看着一批批21天营学员来来往往，有的坚持了，有的没坚持，心中千言万语想说，下面就说说我心里的一些感想：

        我们开营前三天客服老师会统一将所有当期报名的朋友拉入微信群，一共有两个微信群，一个是畅聊群，可以任意提问。另一个是禁言群，专门用于发布重要消息及通知。如果觉得自己不会有问题提问，同时又嫌畅聊群信息太多时，可以不用进畅聊群，但禁言群一定要进。这里有一个容易犯的迷糊，客服老师明明发两个群邀请链接，但有的朋友只进一个，还一直说自己只看见一个群。

         进到微信群一直到开营前，大家问的最多的自然是软件如何安装。我们在21天营前期，只要求大家下载两个软件：Rosetta stone（小塔塔）、cctalk 。现在绝大多数人都用的智能手机，下载软件这件事对我们来说是再熟悉不过的了，客服老师发给你的私信里也将下载软件的方法写的非常清楚，只要按照指引方法下载，就没有问题的。所以，一定要看清楚老师私发给你们的每个信息，认真阅读所有的内容，按方法操作。正如有位朋友说的好，我们塔牌就好比一个新买的手机，你只要花点时间研究，自然就知道如何操作。

       正式开营时，大家都会收到学习帐号，这个时间很多人的问题变成了登录问题。登录不上的，一般是网络或设备版本问题，我们的小塔要求苹果系统不低于10.0版，安卓系统不低于5.0版本。这个时候，需要自行去设备上升级系统。还有的原因是手机内存不足或者缓存过多，需要清理。另外我们的小塔塔软件，很多人不按要求登录，总是一小心登录了个人版，学习几课后问为什么又要收费呢？苹果用户更有可能一小心就被自动扣费了。所以在此提醒苹果用户，请不要把自己的设备设为自动扣款模式。当然，最重要的一点是按我们的说明去登录。

      关于学习过程中遇到的语音识别问题、如何安排时间学习、小塔有些什么课程等问题，哈哈妈都录有专门视频讲解，你只需要花点时间去看或听一下这些视频，这些问题都可以解决了。

     我们cctalk的课程是非常重要的，特别对于刚接触我们课程的朋友来说。你只要认真学习了哈哈妈那些录制视频，基本上就了解的八九不离十了，如果你能在哈哈妈线上答疑时，主动提出你的问题，获得解决方法，即使你最后因为某些原因没有报年费和我们继续同行，你也会认同这个课程的。

      经过几个月的入门营下来，我发现一个现象：学习最难的一件事就是坚持。在塔牌这个入门营里，那些每天坚持学习的，坚持按哈哈妈要求打卡的。如果是孩子学习还一起陪伴了这21天的，他们都是有收获的，都是认同这种学习模式的。现在线上课程满天飞，但有几个线上课能做到如塔牌这样全程跟踪，一起陪伴坚持，将所有课程在体验阶段也全部开放给你们的？很多线上课程报名后都是单打独斗，你找不到一起学习的伙伴，自己孤军奋战，那种日子很难熬的。所以变成了三天打鱼两天晒网，最终是钱花了不少，效果没达到。

     有的朋友报了名，进了微信群，有了帐号。但总是不去登录学习，即使客服老师打电话跟踪，也总是说很忙。有的就这样过了21天，有的到了后期还来告诉我们要退款，要改期。每个产品都有售前说明，一定要看清退款有效期，真忙真没时间学习的，就在有效退款期前退了吧。

       还有一些高年级的孩子，比如五、六年级的孩子，这些孩子一是不愿意学，父母已经很难为这些孩子做主了，他们不会按照父母要求的去学习；二是这些孩子看见我们第一二单元内容是他学过的，太简单，瞧不起，其实后面的内容博大精深着呢。这些孩子没法去好好认真体验这门课程，也许就此错失了一个学习的好时机。真的很遗憾。

       我想用一个学员家长的身份来说说我为什么要跟着哈哈妈走？因为通过我的观察，发现哈哈妈是一位真正的好老师，她不以营利为目的，但是一个企业是有成本的，而且知识是需要付费的，但她收费不是为了纯赚钱。她总是想尽办法把自己拥有的资源给学习者，她更希望在付了金钱这种动力下，大家能坚持学习，每一个人都学习到知识，学出效果，这才是她最终的目的。但即使如此，也有许多付了年费也没有坚持学习的朋友。因此，学习的效果如何很大程度取决于你的学习态度。

      总之：只要你用点心思来了解，跟着哈哈妈指引的方向走，那么，你一定会收获的。真心希望每一位进入21天营的学员和家长都能好好坚持。愿学习路上我们一路同行，让学习更美好！