[调皮][调皮][调皮]关于运营!什么是运营?当下互联网上,没有明确的定义,理解和阐释!包括北大,清华,国内双一流大学没有开设!这就是机会,我们这些没有学历背景年轻人的机会!结合自身优势,对餐饮业精准定位:作为餐饮运营官要清晰,以下要点,如有好建议,恳请反馈[合十]
[愉快][愉快][愉快]1熟悉后厨工作流程,下菜单,收货,到食材原材料,粗加工,到切配,冰箱保存,到炒锅!再到面房,明档,洗碗间,凉菜!
[太阳][太阳][太阳]2前厅迎宾人员,收银系统,摆台,前厅经理,传菜部,服务员,到和店长,厨师长,行政总厨的密切协调和餐前准备,餐后收尾工作!
[呲牙][呲牙][呲牙]3点菜系统的不断升级,客人永远是是对的,不断收集听取客户对服务的提升,让客户参与建设,发现客户潜在需求,全员进行复盘!
[爱心][爱心][爱心]4降低企业内部成本,熟悉人事资料,降低员工离职率!
[握手][握手][握手]5让员工自发一专多能,设立奖项勋章,形成正面二级反馈,从要我做变成我要做!
[抱拳][抱拳][抱拳]6开展入职新员培训,心理学,市场营销,统筹规划,通过客人消费数据,分析处理!
[憨笑][憨笑][憨笑][憨笑]7不断预测判断每个季度几点客流量高峰,几点客流量低峰!日复盘,周复盘,月复盘,季度复盘
[太阳][太阳][太阳]8企业必须有持续的现金流,和伙伴们自发做市场营销策划进行引流!
[微笑][微笑][微笑]9移动自媒体5G新零售时代,让抖音,快手,小红书,视频号成所有员工的工具!
[太阳][太阳][太阳]10结合企业自身做一系列的标准化,可复制,可沟通的工具,有工具,才好管理,管理分2种,一种是以事为中心,一种是以人为中心!《因人而异,成事在人》
