和之前的一本书《非暴力沟通》有点类似，就是不对别人所做的事发表评论，或者对某个人贴标签。这样可以避免一些冲突的发生。
文章大意是说人和人相处，求同存异，多一些包容和理解。最主要的是分清事实和观点。尊重理解别人的观点，不评判，最多可以去求证，而不是去争论。对人际关系比较有帮助。
事实有真假，观点无对错
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