任何人在职场都有被领导批评,被上司骂的经历,满腹委屈,稍加抗辩,会引发领导更大的怒火。如何面对领导的责骂,是职场人必须知道的权术知识。我们首先要知道,为什么领导会骂人。经过权谋网的总结,通常而言,有这么六情况:
1、工作错误
这是最常见的领导批评方式,自身工作有缺陷,领导的直接敲打。这种情况,你无论怎么辩解,归责外部的多少客观因素,这都会让领导更加反感,认为你是推卸责任,不能够反思自己自身错误,且挑战领导权威,工作错误不能抗辩,积极应承下来,立即改进。这才是最佳方式。
2、领导情绪
每个人都有自己的情绪,做领导也不不例外,任何生活中的影响都可能在职场中体现情绪,所以,领导心情不好的时候,在职场稍微有点不如意,就是大发雷霆,这种情绪头上,你更不能抗辩,稍微抗辩,会火上浇油,之前种种事情都会被就是重提,这时候,忍下来就行了。
3、领导误伤
本来不是自己的原因,可能是同事没有做好配合,可能是下级的拖延,但是领导直接对你批评,这时候,一般人,心里是最最委屈的。这时候如果辩解,即使没错,也成了真的错误了,对抗权力本身就是错误,这时候最佳的策略,就是事后心平气和的私下做个汇报和解释就行了。
4、借机敲打
很多人在领导面前,没有树立起组织内的等级意识,服务意识,于是领导会找个机会,借机敲打,这是领导最基本你的权谋心思,借题发挥,无缘无故就被骂来骂去,你觉得是看你不顺眼,其实这是提醒你不懂得尊重权力,不懂得服务领导。最佳策略就是积极服务,好好听话。
5、树立威严
组织内领导是需要恩威并用的,有时候他特别欣赏你,不断地给你好处,但是怕你因此恃宠而骄,变得没大没小,以后一发不可收拾,这时候就需要没事批评下,保持威严。这其实是领导对手下的驯化,这是保持领导力的表现,如果这种批评情况做辩解,领导会认为你不堪培养。
6、杀鸡儆猴
如果是一群人,犯错误,中国组织讲究法不责众,但是领导就不能全部都批评,于是就会找一个自己的人或是性格比较弱的人,来杀鸡儆猴,这时候,领导其实并不是针对你,不说话就行了,如果你以主动辩解,那么立即就变成针对你了,你会成为大家的替罪羊。