如果说现在什么经济模式最为火爆?那无疑是共享经济!现如今的共享模式就好比风口上的猪,随着风口飞上了天!风靡全球的共享单车事业如火如荼,在经过市场经济的一番洗礼之后,共享单车可谓是三国鼎立,整个市场无疑被摩拜单车,小蓝单车,小黄车三分天下!很久之前,看经济评论共享经济模式的本质就是一场线上的租赁行为,各大共享单车平台通过用户缴纳押金进行圈钱,有报道称某共享单车平台累计投放一百万量共享单车却拥有一千万的注册用户,也就是说每十个注册用户共同养给一台共享单车!试想一下一千万注册用户的背后隐藏着一个多大的金库?就拿当前三家主流共享平台押金基数来计算:摩拜单车平台押金就高达29.9亿人民币,小黄车高达19.9亿人民币,小蓝高达9.9亿(如果按现在带的基准,小蓝单车同样高达19.9亿),从这些押金的数目我们能清楚的看到一座座隐藏着的金山银山!
共享单车模式的本质是一场线上的租赁活动,押金无疑是享用共享单车的前提条件!只有向各大共享单车平台缴纳相应的押金之后才能顺理成章的使用平台提供的租车服务,这原本也挺适合市场经济的规则,我使用你的产品自然要缴纳信用金来保障我会及时归还,可是假如我缴纳了押金后发现你提供的产品服务未能达到我的理想值时,我是不是可以申请退还押金?平台在接受到我的申请之后是否应该在一定时期内准时归还我所缴纳的押金哩?近期本人亲测了摩拜单车以及小蓝单车平台退还押金的整个流程,发现摩拜拜单车是秒退押金而小蓝单车却迟迟未如期退还?这到底是怎么回事?
首先我们先打开小蓝单车APP然后点击钱包我们能清楚的看到本人小蓝单车账号总余额还有6.5元,因为本人现在不打算继续使用小蓝单车,于是申请退押金。可是迟迟未见小蓝单车将押金如期退还给我。在押金处我们能清楚的看到“未交押金”四个较为显眼的蓝色小字。
继续点击“未交押金”进入以下界面,让人气愤的是居然写着需要交纳199元,押金可全额退,不知小蓝单车平台居然如此厚脸皮,交纳押金容易,退还押金难!
点击押金明细,我们可以看到本人是在2017年9月30号早上6点56分发起的退还押金请求,可至今依旧还是处于退款中,有人可能会说这是因为国庆放假才导致退款延迟非小蓝单车不肯退款,那我们就除去国庆7天小长假不说,至今也有近10天时间,可小蓝单车也未退还押金给我,拨打客服热线一直处于忙碌当中,这该怎么解释?
我们先来看看退款说明:在微信支付用户查询退款状态一栏中清楚的写明如果超过7个工作日仍然没有收到退款,请联系微信服务热线确认到账情况,拨打这个热线电话微信客服给的答案也是一个无厘头的答案!
微信客服给出的答案可能是商家未发起退款,需要联系商家,这岂不是很尴尬的事情嘛?
拨打微信服务热线没能给出满意的答案那我们就去小蓝单车公众号平台寻找一下一下是否能找到满意的答案?在微信搜一搜里面搜索“小蓝单车”立马弹出小蓝单车的公众号以及一篇相关联的文章,让我们先点进去看看是怎样的一篇文章?
我们大概能了解到文中的伊先生面临与我相同的问题,同样是在9月底向小蓝单车申请退还押金未能如期得到退款,多次拨打小蓝单车的客服电话均无人接听。那么我们继续回到小蓝单车广州公众号内具体看看!
我们进入小蓝单车广州的微信公众号,点击押金退还看看到底是怎么一回事!
我们能清楚的看到当我们申请押金退款之后,我们所缴纳的押金将在1-7个工作日内原路退回我们的账户,如果在7个工作日之后仍未收到退款,可以拨打小蓝客服热线进行查询,那我们现在拨打一下这个热线,是否会有人接听?是否能得到满意的答复?但是当我们拔掉客服热线时我能会发现根本无人接听,无论拨打多少次客服热线,永远都是你所拨打的电话忙!
所以说小蓝单车退押金难确实是一个客观存在的事实!不知你看后是否也会对小蓝单车产生失望!如果你也遇到相同的问题可以在文章下方留言,我们一起来讨论讨论,可好?