回老家过年之路一波三折

      今年是2019年。今年我们一家三口依然回渑池老家过年。

      说实话,辛苦了一年,说到要马上回老家过年,心里还有点小激动呢!

      我在单位正式放假之前就提前在12306官网上订好了往返的高铁票。1月29日下午五点多的车。我们计划当天中午十二点走,到郑州东站以后再吃中午饭,因为老婆和女儿都有些晕车。结果是出发当天早饭吃得晚了一些,随后我们又去超市买了一些路上吃的东西,顺便到药店买了点儿晕车药,回到家又整整行李,期间我又把地拖了拖。在女儿的帮助下,我还抽时间赶紧把对联给贴了一下,这个事情年年都需要做,一定不能忘了。最后,当一切准备停当,水电气关好,窗户关好,锁门出行的时候已经下午一点多了,比预计时间晚了将近两个小时。后来发生的事证明,头天晚上没有做好准备真的是一个失误,正如女儿无意间说的那样――为什么昨天晚上没有提前把行李准备好了呢?

      还好,走出小区不远,在新建路府后街口就坐上了新郑发往郑州的班车。是郑州宇通集团生产的大巴车,坐着很舒适,由于正值中午,车上人不是很多。老婆女儿她们俩半小时之前都喝了晕车药,这会上了车都晕晕乎乎的,想瞌睡。只有我,一如既往地一路欣赏着车窗外的风景。应该说,常年在外,我养成了一种习惯,只有要一出门,一坐上车,我就精神头特别好,甚至有点儿小兴奋,看看这儿,看看那儿,单调的乘车过程却变成了一种愉快的旅行,一路上不断欣赏,不断发现,真的是一路前行,一路风景,当然每一次也都会有新的发现,新的收获,新的体验。大约这也算是上天给旅行者的一种馈赠吧!

   

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      到了郑州南郊,我们坐上地铁直接去了郑州东站(高铁站)。我像往常一样,先去自助取票机上去取了回家的车票。当我们拿着票乘电梯到三楼候车室门口准备进站候车时,我忽发奇想,向老婆女儿提议试着走一下人工智能验票口,因为那样可能更快捷一些。正当我们在验票机前不知怎么办的时候,旁边的工作人员温馨提示:“只要刷一下身份证就可以了。”谁知,当我自信满满地先把身份证放到验票机上证件区域时,机器电子屏幕显示错误。我当时有些吃惊,也有些慌乱,老婆和女儿也是一脸的茫然。这是咋回事呢?我一时有点儿懵圈。由于我以前出行时也出现过类似的问题,所以就没有太当回事儿。谁知当我天真地以为可能又是机器不识别,准备走人工验票通道时,旁边的工作人员看了我的车票之后提醒我说:“你买的票始发站是郑州火车站,不是郑州东站。”她还建议我抓紧时间去一楼售票窗口改签,或者是搭车赶紧去郑州火车站估计还来得及。直到这时,我才知道仔细看一下手中的车票,上边赫然写着“郑州――渑池南站”,我再看看手机上的订票通知短信,上面提示的也是“始发站――郑州站”。老婆也是一脸的不高兴,心中很是着急。我心里顿时满是自责和愧疚。都怪我,一时疏忽,没有看清乘车站点,让一家人跑了冤枉路。因为我们以前回老家坐高铁一直都在郑州东站,所以我才会从订票开始直到现在都是凭经验来行事。看来这回我真的是被自己的老主意――思维定势害苦了,这一次犯的是严重的经验主义错误呀!殊不知,这才是今年回家过年之路一波三折的开始。

      我到一楼售票厅一问,才知道如果改签的话,一等座的车就近一班五点半发车,可是一张票得一百五十多块,每个人还得补六十多块,三个人下来得多花一百五十多块,很不划算;如果要坐二等座,郑州东站可以乘坐的车得等到晚上八点多了。最后,我们一看时间还早,赶到郑州火车站还来得及,就当即决定赶紧动身去火车站。售票员也热心地建议,可以打出租过去,也可以坐地铁过去,三十多分钟也就到了,时间还来得及。

      我知道,地铁1号线直达郑州火车站西广场,也挺顺。老婆和女儿都同意坐地铁去郑州火车站。坐上地铁,我就开始用手机百度查从哪儿出站进火车站最近,要充分考虑到节约时间,做到未雨绸缪,心中有数。我查了半天,了解到在火车站西广场站B出口离西广场售票厅最近,但是网上没说从西广场可以直接进站,这一点儿让我直犯嘀咕。如果到了火车站西广场,从那儿进不了车站,再找半天路,最后再折回到火车站东广场,最终走冤枉路不说,还耽误时间。我又在网上查了一下,看看从哪个站点下车可以离火车站东广场最近,结果查到从火车站西广场站的上一站――二七广场站下车最近。本来我和老婆说的是到火车站西广场站下车,临时改变下车地点的事也没和她说清楚,结果就出现了我给她说了一声“马上下车”之后,由于当时车上人多,我们也没有坐一块,估计她也没听清楚是让现在就下车,最后我和女儿下了地铁,发现老婆没下来。我顿时有些惊慌,也有些恼火,因为老婆几近“路痴”,这个出乎意料的状况她可怎么解决呢?她会不会找到我和女儿呢?正当我有些担心的时候,女儿温柔地提醒我说:“赶紧给妈妈打电话,你给她说让她在下一站下车,再坐对面的车坐回来。这样就行了。”别说,女儿在关键时候还挺有办法,自己遇事很冷静,而且还知道提醒我要冷静,不要发火,要学会积极地想想解决办法。不一会儿,老婆就又顺利地回到了我和女儿下车的地儿。我们赶紧一起出了地铁站。

      出了二七广场地铁站F口,我们一路开着百度地图手机导航,一边看着路口标牌指示的方向,老婆边走还边问环卫值班大妈,看看方向走得对不对。转过了三个街口,我终于远远地看到了郑州火车站大大的“郑”字,这时候我才渐渐回忆起来了眼前这条路的情况,因为十年前我经常从这附近到火车站,或是汽车站乘车。不同的是,现在周围的环境变化很大,到火车站东广场现在架起了人行天桥,以前的拥堵情况大大缓解,以至于我差点儿认不出来了!看完看得出神,若有所思,老婆焦急地提醒我说:“赶紧走吧!再玩晚就赶不上火车了,我们今天可就回不了家了!”于是我们加快了行进速度,因为我很清楚现在离发车时间已经很近了。接下来,我们顺利抵达火车站验票进站候车口,顺利通过安检。谁知慌乱中我竟然把装行李的拉杆皮箱遗忘在安检处了,害得我又步行下楼梯跑了一圈,耽误了一些时间。不过还好,我们的皮箱还安安静静地站在安检处,没有走丢。之后,我们赶紧找检票口。由于票上没写清楚,结果害得我们找了半天,不过按照我的猜测,高铁候车室应该在最里面,因为郑州火车站经停的高铁班次比较少,正常情况应该在最外侧,或是最里侧,不应该在中间。这次真的和我的猜想一样,在靠近最里面的8号候车室找到了我们要乘坐的G823次列车的检票口。当我们急匆匆地走过去的时候,结果我发现还没有人在那儿排队,心里不由得一紧,别是已经检过票了,那可就完了。谁知这一次是虚惊一场,因为这时我看看时间才刚刚17点,离发车还有十几分钟呢!我让老婆一问工作人员才知道,还没开始检票进站呢。我终于长舒了一口气,总算没有晚到,前边的努力总算没有白费。我心想:以后办事可一定要小心谨慎一些,这一次由于自己想当然的做派,没有看清楚,想清楚,导致跑错乘车站点,让老婆和孩子多跑了冤枉路不说,还耽误了吃饭时间,原来计划的进站之后吃午饭的想法只能泡汤了,结果也只能让一家人饿肚子了。

     

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      17:18,G823次高铁动车组准时发车。经历了顺利乘车前的波折之后,我们稍稍把紧绷的神经放松了一下,老婆把捎的零食水果,还有女儿的酸奶取出来,忙乎了大半天,这会儿也该补充一下能量了。稍后,我给老家的父亲打了电话,告诉他我们已经坐上车了,预计一个小时之后到达渑池南站,让他老人家不要着急。谁知,这个电话说的一个小时左右到达,结果却是将近三个小时以后到达,比预计的时间晚了很多,而且接下来发生的事情也是我将近二十年来未曾遇到的,后来据父亲说他也是几十年也不曾遇到的,其曲折离奇程度真的如我后来对父亲所说的不亚于一部故事情节跌宕起伏的小说了。

     

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      在快到渑池南站时,我提前把行李从行李架上取下来,做好随时到站下车的准备,但是还没有从位置上站起来到车厢出口处排队等候,这或许又成了接下来曲折离奇经历的伏笔。其实,老婆已经催了我很多次,让我提前准备好了,可是我却不以为然。最后,当我看了看时间,觉得下车时间到了,就才赶紧带着行李和家人一起向车门处移动。由于靠近后门,我们就直接来到了15车厢的后门处等候下车,但是等了半天,门也没开,期间我们似乎也听到列车广播上播报渑池南站到站的消息,由于喇叭在前门处,声音听得不太清楚,也没太在意。正在我纳闷为啥门没开的时候,我们发现车启动了,而且车速越来越快,这明显是火车启动的迹象,根本停不下来,可是我们还没有下车,这可怎么办呢?这时,周围没有一个列车乘务员,我们也无处问询。最后,我们问了列车上清扫垃圾的一位阿姨,她听了之后说这种情况得到9号车厢找列车长解决。我们道谢之后就赶紧拉着行李箱,背着双肩包,提着东西,赶紧向前去找9号车厢。由于过道比较窄,我们行进速度不快。由于当时很着急,所以感觉着走得非常慢,恨不得赶紧到9号车厢找着列车长问问看咋办。后来,老婆说当时她一看到下不了车,急得恨不得砸破车窗玻璃跳车呢!后果不堪设想呐!哎,真心邪乎呀!今儿这情况实在太不着调了,前所未有呀!

      费了好大劲,我们终于来到了9号车厢。这里应该是餐车所在的车厢。几乎所有的身着制服的高铁乘务员都在这里,桌子上铺着黄色的餐布,位置很宽敞,还有吧台呢。说实话,这个地方着实不错。我赶紧问哪位是列车长,其中有一位乘务员给我点头示意,我就知道了靠近窗户的一位端庄美丽,身穿制服的女性工作人员就是本次高铁动车组的车长。她抬头看了我一眼,我赶紧把情况简单介绍下了一下,慌乱之中说话语无伦次,语气有些急躁,但是车长并没有生气,也没有不耐烦,而是认真听完了我的诉说,了解了其中缘由。她始终微笑着,这样就很快安抚了我急躁慌乱的情绪。她告诉我,你们这种情况叫越站,也就是俗称坐过站了。她让我们不要着急,她可以安排我们在下一站下车之后,再乘坐时间最近的一班车再坐回去,在渑池南站下车就行了。她还温馨提醒我给家人联系安排一下,让不用担心,只不过中间耽误了大约一个小时。听了这番话,我和老婆终于把心放肚子里了。谢天谢地,事情终于有了转机。女儿自始至终一直很平静,事后她自己也说:遇到今天这么紧急的事情,大人着急得不行,为啥她一点儿也不着急呢。这一点儿我确实有些不明白。

      后来,在列车长的引导下,我们一家三口在渭南北站下了车。列车长拿着开好的高铁内部乘客越站证明及我们的车票证件,下车给渭南北站的地接工作人员交接了一下,说明了情况。车站工作人员让我们在边上稍等一会儿,之后他把证明材料及我们的车票证件交给我,让我乘坐电梯进入站内候车室找服务台联系,他随后会用对讲机给车站内的工作人员说明一下。有了手中的越站证明,加上车站工作人员的特别关照,我们一家三人顺利进入渭南北高铁站候车室,找到了问询台,顺利解决了返回渑池南站的乘车问题,出站问题。   

   

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      接下来,我将要乘坐19:53经停渭南北站的G2210次列车返回,20:53分抵达渑池南站。我们在渭南北站候车室等待了大约半个小时。站内暖风拂面,温暖如春,环境挺好的,让人心里暖暖的,有一种宾至如归的感觉。这期间,我赶紧上网查了一下渭南的情况,这才知道我们这一次回老家的变奏曲,一不小心到陕西省溜达了一圈,而且是大晚上,当然也是免费的哟!渭南,是一个历史上很有名的城市,古称新丰,距离西安五十公里,和延安等城市毗邻,离三门峡也不是太远。今天的小插曲,意外地让我了解了一个城市――渭南。

      从今天越站事件来看,高铁动车组的应急服务机制很健全,服务态度也很好,很和气,也很友善。由于自己的疏忽,坐过站了,高铁动车组负责免费补救,这让我对中国高铁动车组全体工作人员有了新的认识,心中油然而生对她们的敬意。在返回的列车上,我认真听了车上的到站播报,人家确实是提醒乘客从所乘车厢的前门下车,看来是我们因为座位靠近后门就从后门等候下车,是自己站错了地方。加上,我们从郑州出发时乘坐的是15车厢,这大约就接近尾车厢了,几乎没有向后车厢门下车的可能,又因为16车厢是“贵族”车厢,人数不多,在渑池南站应该也基本没有人下车,这也给我们造成了没人在此下车的错觉。加上,我们确实行动慢了一点儿,结果错过了下车时间,白白耽误了将近三个小时的时间,还让老婆孩子担惊受怕,让家里老人担心,真的是一失足成千古恨呀!这个教训沉重呀!

     

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      列车准时到达了渑池南站,我们所在车厢的乘务员还负责引导我们下了车,最后还不忘给负责地接的车站工作人员简单说明了情况,好让我们能顺利出站,真的是对乘客的服务无微不至,贴心的很呐!接着,我们拿着越站证明材料顺利出站,走的特别绿色通道。出站后,我们顺利地打了出租车,很快回到了石沟老家。

      终于到家啦!稍稍歇息之后,我简要给父亲说了今天惊心动魄的经历,父亲说只轻轻说了一句:“年轻人不应该出现这样的问题,太大意了。”我觉得说得很有道理。今天的回家之路真的是一波三折呀!不过,吃一堑,长一智,今后做事还要多用心,应该更靠谱一些才行呀!毕竟自己已经是奔四的人了。

   

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