跟任何人都聊得来的沟通技巧!(深度好文)

思维导图阅读笔记


今天要解读的这本书叫《跟任何人都聊得来》

1.言之有“教”

首先在与别人沟通过程中,自己要自信,一旦胆却了,就不敢沟通

然后就是谦虚,不要给人太骄傲的感觉,这样别人也不会与你交往

做个绅士之前,不要在别人讲话的时候去插嘴,这是很没礼貌的,多倾听,多站对方的立场去思考

最重要一点就是真诚,不管做人做事都要真诚,在这个时代,真诚很稀缺

最后就是讲话要有分寸,哪些话该讲,哪些话不能讲,要自己掂量。弟子规里也有教我们怎么说话哦。

2.言之有“法”

如果在生活中能记住每个朋友的名字并且喊出来,那么对方就会觉得你很亲切,是在用心跟她交朋友!

与人沟通也要看人,如果一个不识字的农民,你文绉绉跟他讲一大堆道理,他也不懂,所以要看人讲话!

当遇到对方时,或者找对方有事时,好的开场白很重要,在跟别人沟通时,不要只讲自己,而是讲对方感兴趣的事情 ,这样才能继续聊下去!

如果想达到什么目的,必须要利用人们的好奇心去引起他们的兴趣,这样才能达到想要的结果!

3.言之有“节”

在生活中我们经常会遇到很多人长篇大论,讲到最后却不知道他在讲什么,所以呢,我们在日常跟别人沟通的时候呢,要用最短的时间去表达清楚也就是言简意赅,那这里呢,也提到了一个故事就是有一个人他准备了很多的一个资料准备呢,跟对方的一个公司去谈合作。当他当他来到这家公司的时候呢,刚好在电梯里面遇到了对方的这个老总,那对方老总说,噢,我今天没有时间了,那要不你在电梯里面就利用这几分钟的时间跟我讲这个合作的事情吧,然后他突然就懵了,因为他准备了那么多,但是在几分钟之内他完全讲不出来,所以呢最后以失败告终。


那在人际交往中呢,最重要的就是要以对方为中心让对方感受爱,如果一个人一开口都是我我我都是以我为中心的人呢说明他不会为别人去着想,他是一个非常贪婪的人。


那么怎么样让对方感兴趣呢?这里提到了一个方法,就是乒乓球方法。把乒乓球打出去发给对方,让对方来接,也就是我们通过对方感兴趣的问题来提问,让对方参与沟通。


4.言之有“物”

我们在生活中呢,经常发现有些人张口闭口就是爆粗话,那其实呢,有很多口头禅,真的给人家印象很不好,所以呢,我们要改掉我们的习惯,口头禅,它会影响我们的形象,另外呢,说话的节奏,还有就是它的语调要就是要流畅要抑扬顿挫,那么怎么样去跟别人沟通的时候,啊让别人就有兴趣的跟你一直聊下去呢,那么可以用讲故事的方法那么开头可以用很久很久以前那跟他也讲到就是我们讲话的时候要不要表达清楚有逻辑性,条理分明,最重要的话就是要用数据用事实去说话。


5.言之有“趣”

这里的去呢,指的就是幽默,但是呢,幽默也不要太过头啊,然后呢,它幽默的话呢,能起到一个化解尴尬,化解矛盾的一个作用。所以呢,我们要学会幽默,懂得讲一些笑话,那这里呢还有一个方法就是抖包袱,就是前面的可以埋下伏笔,然后呢嗯,到后面就是让别人一下子觉得很搞笑。还有一个方法呢,就是至少就是自己厄讲自己哪里哪里不好啊,自嘲。

言之有据,这里的记呢,指的就是用方法,用方法那么在跟别人沟通,或者是说在成交的时候呢,我可以运用一些方法,那比如说软磨硬泡,软的不行用硬的硬的不行,用软的,那还有呢,就是嗯,在别跟别人沟通的时候,要懂得尊重别人,给别人尊严,还有呢就是可以给别人戴高帽子,因为人呢都是喜欢听好话听别人夸赞的,所以呢,一开始跟别人讲话的时候,沟通的时候给别人戴高帽子,那么很多事情呢就可有可能会成交还有那激将法有些人呢就是怎么样的那这时候呢,可以用激将法来激激他,那还有呢,就是我们不要在背后说别人的坏话,要在背后说人家的好话。


言之有度,这里呢,就讲到了这个原则的一个问题,也就是我们要学会去拒绝,有些原则性的事情要去拒绝,但是拒绝我们要懂得婉言的拒绝给自己留余地,或者是幽默的拒绝。


言之有数,这里呢,讲了5个效应,第1首因效应就是我们的第一印象非常非常的重要,一旦第一印象是好的,那么后面的印象就是好的第一印象如果是坏的,那么后面再去挽救就很难很难了,第二呢就是登门槛效应,就是先进门再提要求,先从小要求再到大要求这里呢,讲了是一个乞丐的故事,那这个故事呢,嗯,讲的就是一个乞丐他进一个敲了一家人的门口门,然后有一个妇女开了门,这个乞丐跟他说我有一块神奇的石头石头,他煮的汤特别特别好喝于是了这个妇女很好奇让他进来妇女呢,就拿了一锅水去煮,当煮开的时候这个乞丐把石头放进去,然后尝了一下说嗯挺好喝的,不过如果是在嗯再加点菜进去就更好喝了,然后呢,这个妇女又发又给她拿了一点菜进来,然后呢,她接着说你要是再加点盐就更好吃了,嗯,然后呢妇女又拿了一点盐在后面呢,乞丐又说嗯再加点肉哇,就更美味了,妇女又拿来一盆肉放进去,到最后呢这个乞丐吃又能吃肉,又能吃菜,吃了美味的一顿一顿菜。这个故事就是讲了,我们如果是有要求的话呢,不要一开口就是就提到这么大的一个要求,就是先进门然后再提要求,那这里还有个提猫效应,也就是坏情绪它会相互传染,而且会恶性循环,所以呢,我们不要被自己的坏情绪给传染,不要恶性循环。那这里也讲到了两个故事,一个故事呢,就是啊,有一个人呢,他脾气特别特别的不好,嗯,容易爱发脾气,然后呢,他就想去找方法去去。找方法去治疗,那么那么别人介绍,他说在那个寺庙里面有一个和尚特别特别的聪明,让他去问,那他找到这个和尚之后呢,和尚就给了他一个,济南收了他厄一个大洋,然后呢,他觉得嗯,反正厄就买来看一下吧,呃,然后呢这个和尚就跟他说,当你发脾气的时候,你就拿出这个锦囊出来看,嗯,然后呢他就回家了,当他回到家的时候呢,呃,他还没进门,就发现房间里面房间里面好像有说话的声音,两个人说话的声音但是模糊模糊忽听不清楚然后呢他望到房间里面看看到但是模糊模糊忽听不清楚然后呢他望到房间里面看看到两个人两个人睡在一张床上,于是他顿时非常非常的生气,就想着他的妻子,趁他不在家在外面偷男人,嗯,把男人带回家里面,然后呢,他想他准备拿起到去房间里面看这个男人的时候呢,他就想到了这个和尚说的话,于是呢,他打开济南就问就就看这个济南说你看到的不一定是真实的,先缓一缓再决定,于是呢,他想了想,反正我在门口守着,也他这个男人也不会啊,逃出来于是呢他就等到了第二天天亮那么天亮之后呢他妻子打开门,结果他妻子一看原来是他的妈妈在在跟他老婆昨昨晚跟他老婆睡一起的,因为担心他妻子无聊,所以过来陪他的,然后他顿时顿时忏悔忏悔,觉得自己不应该那么那样子去想自己的妻子,而且也暗暗庆幸自己,呃,因为这个和尚的锦囊,然后没有去啊,鲁莽的去去。去拿刀砍人,否则鲨鲨害的可能就是自己的妈妈了。这里还讲到一个名人效应,就是我们可以通过一些名人的语录啊,或者是一些名人的照片来让别人感兴趣,产生名人效应,那还有呢,就是刺猬效应,那自慰教育呢,嗯,讲的就是我们在跟别人交往的时候呢,其实不管多好的闺蜜,多好的朋友都一定要有距离,如果是太靠近的话,有一天就会彼此受伤害。

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