分手这件事似乎对朱颜颜并没有造成太大影响，第二天一大早依旧顶着黑眼圈去上班了。赶上周末，店里的人特别多，临近中午的时候接待了一位男士，穿着普通，夹着个小包，一看就是个处在事业上升期的事业青年，在这近40度的温度里，看他走得额头满是汗，颜颜赶紧邀请对方坐下来，给对方倒了杯水。
“您想看什么车？”
“是这样，我想买一辆十几万的车，主要是上下班用。”
“我们店里符合您需求的车还挺多的，您具体还有什么要求么？”颜颜开始了初步的需求分析，希望更多地了解客户。
整个介绍车辆的过程非常顺利，客户百依百顺，颜颜不由地警觉起来，心想这个人难道是来秘采的？头脑里迅速回忆了下秘采流程。
客户系统地了解完车辆后，非常坦率地说道：“咱们说说价格吧，你说的这个车我的确很有意向，而且之前在网上也看了很久，这两天就要定。”
颜颜一听这话赶紧问道：“这样，我肯定会给您一个合适的价格，如果您今天能定，给您优惠2.8万，这是我能给您的最大优惠了。”
对方看看报价单，抬起头说道：“听朋友说周末有个团购会，我想过去看看，如果价格更合适的话，我就在那边定，车我肯定是近期就要定的，就看价格哪边合适了。”
颜颜想起晨会时领导说起的团购的事情，随即笑道：“您说的团购会，我们店也参加，价格是一样的，我今天给您的就是团购的最优惠的价格了，您想去看看的话也可以，但是不可能再低了，如果那边报价比我的低，我跟您保证，我也可以按照那个价格给您。”
一番沟通之后，颜颜送走顾客，连忙跑到销售经理办公室，询问王永胜周末团购的事情，并把客户的情况说了一下。
王永胜听完说道：“这款车不是团购主推车型，不会参加周末的团购会，不过你周末可以过去看看。记得给这客户打回访电话，秘采一定要过，如果不是秘采，尽可能地把客户签了，”
周末的团购会，人流攒动，看车的客户很多，每个销售顾问都说得口干舌燥，无奈大多数客户只是问价，有意向的不多。颜颜在接待之余想起那个“秘采”客户，赶紧打了通回访电话。
对方答道：“我问过了，另一家店可以优惠3.5万，而且加装的东西比你们家还便宜，如果你能给我这个优惠的话，我就在你们家定，毕竟你们店离我家是最近的，只是价格确实差得比较多，你再帮我问问，能不能给到这个优惠？”
颜颜叹了口气：“给您的已经是最低价了，您说的优惠我确实给不了… “颜颜话还没说完，客户啪地一下就挂断了电话。
她一路小跑去找王永胜，问价格的事，对方答道：”两家店都是同一个集团的，2.8万是当初我们一起定的价，既然他们家这么玩，那我们也可以，我先给盛总打个电话，如果对方执意如此，我们可以到集团去举报他们。”
颜颜没想到背后还有这样的斗争，忙不迭给客户打电话，告知价格也可以优惠到3.5万，不料对方不耐烦地回答说“我已经到他们店里，准备签合同了，你们店怎么回事，你不是跟我说不可能再便宜了么，这么快就改了，到底有没有诚意？”
颜颜被一顿抢白，但仍然耐着性子跟对方解释道：“可能您不太清楚，现在是对方毁约在先，如果是这样的话，我们也可以以这个价格给您。”
客户不耐烦地打断她：“我不管价格是怎么约定的，那是你们两家店自己的事，现在是对方先答应给我这个优惠，既然是一样的价格，我也没必要再特地跑过去，你说是吧？而且你一开始信誓旦旦地跟我说绝对不可能再便宜了，现在一下子又同意可以便宜这么多，简直让我怀疑你说话的诚信度了…”
颜颜听了客户半天的牢骚话，末了提醒他说：“好，那您别忘了看看这个车的库存时间，一般来说，以这个价格是不太可能拿到新车的。”
客户一听，在电话那头儿炸了起来：“你什么意思啊？咒我是吧？我已经确认好了，对方明确回复是三个月以内的新车，你们店就是这么对待客户的么？自己的价格达不到就去诋毁别人，是吗？”
颜颜现在已经不是刚入行那时候的状态了，她微微皱了皱眉，把电话拿得远了一些，等客户一番咆哮之后才静静地回答说：“好，那祝您购车愉快，有事您可以再跟我联系。”
一个单子没了，团购会上还有一片一片的客户，颜颜继续投入到对客户的车辆讲解中，大概过了半个小时，就接到客户的电话，语气大变：“美女，我还是上你们店买吧，这家店简直就是黑店，太欺负人了，简直就是诈骗…”
后面的话颜颜没有听清，但想来也知道，大概那款车果然是放了很久的库存车吧。
颜颜邀请客户到店里，一见面，客户就迎上来把她一顿数落，末了说道：“美女，你之前答应过我的价格现在还能兑现吧？我可是什么都跟你说了呀，对你百分百信任，我也不去再比价了，就在你们店里提，就按照你说的那个价格，怎么样？不过你可不能再骗我哦，我要的是百分百的新车，这个咱们都说好了啊。”
颜颜微笑不语，听客户说完，先请对方坐下来，慢慢说道：“您这么信任我，我也得拿出诚意来，是这样，3.5万提新车基本是不太行，您先别着急，听我慢慢说。”
客户把手包往桌上一拍，站起来就开始嚷嚷：“什么叫不太行啊？你之前怎么答应我的？怎么就不能卖了啊？说好的优惠三万五提新车，转眼就不认帐了，是吗？你们这是欺诈，我要到工商局去告你们…”
正在店里看车的人纷纷朝他们看过来，颜颜反而镇静了下来。
