1、信任是最大的购买力。对品牌信任，建立这种信任需要至少40年以上；对销售员信任，建立这种信任可能需要1个月、3个月、半年、甚至1年以上，因人而异，所以让客户在最短时间内建立对销售的信任，是成交的关键，这也解释了为什么销冠大部分是看上去很普通，不是案场最强势的那个，以真诚获得客户信任，以信任换来购买。
2、最近碧桂园招黑很严重，看了一篇分析碧桂园招黑的文章，加上最近一点浅薄接触碧桂园内部的机会经验，有几点体会：
（1）碧桂园更加依赖机制而不相信个体，在此机制下很多员工是为了收入强忍。
（2）碧桂园对媒体认知的偏差：更认可主流媒体，对自媒体投入少，很多黑料也是被自媒体爆出，当然自身也存在问题，自媒体也不是无中生有。
（3）碧桂园主要进入三四线城市，在城郊建刚需房，交房出问题多也出现在这些产品上，这一类刚需业主维权猛烈，更容易暴露问题。
