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数据驱动

自助式数据分析-让业务人员真正掌握数据!

数据处理流程

1.采集原则

全:多种来源(客户端,服务端,数据库)全量非抽量

细:who,when,where,what,how

采集原则

IP(独立IP):  即Internet Protocol,指独立IP数。某IP地址的计算机访问网站的次数。00:00-24:00内相同IP地址之被计算一次。是衡量网站流量的重要指标。

PV(访问量):  即Page View, 即页面浏览量或点击量,用户每次刷新即被计算一次。

UV(独立访客):即Unique Visitor,访问某网站的一台电脑客户端为一个访客,可以理解成访问某网站的电脑的数量。00:00-24:00内相同的客户端只被计算一次。

2.建模


OLAP

联机分析处理 (OLAP) 的概念最早是由关系数据库之父E.F.Codd于1993年提出的,OLAP是数据仓库系统的主要应用,支持复杂的分析操作,侧重决策支持,并且提供直观易懂的查询结果。

分析方法









构建指标体系


一个度量:找到最关键的一个指标

创业阶段:

MVP:作用较小

MVP:最小可行性产品

增长:病毒系数,NPS

P-S-N就是S-N 曲线和概率的结合,P则是指失效概率,即存活率

变现:LTV,CAC,渠道分析,成本分析,盈利周期,分成比例。

LTV(life time value)生命周期总价值,意为客户终生价值,是公司从用户所有的互动中所得到的全部经济收益的总和。

CAC(Customer Acquisition Cost)应该是总的市场相关的花费(甚至应该包括销售、市场人员的工资等)除以总的对应花费带来的所有新用户数,而且这里的CAC是一个平均值,如果你使用了不同的渠道,那么每个渠道都会有一个自己的CAC,这里就有很多可以对比优化的空间。

AARRR模型

Acquisition:获取

Activation:激活

Referral:   引荐

Retention:   留存

Revenue:     营收

数据分析常用工具









以上内容整理自神策分析CEO-桑文锋分享

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