今年2月开始MacBook自带键盘时好时坏,一开始以为天气的原因导致(PS:苹果常见的问题),随着气温发现这个并不是天气的原因导致的,按照网友的说法一一都尝试了,均无效,送到售后检测硬件无损坏。耐着性子根据网友的解决思路,我大胆推着可能诱发的原因。
一、设置Option关闭鼠标
设置鼠标关闭的从回复当中来看不少网友都有此项问题,如有由于这个导致的很好解决,取消设置即可,方法如下:
系统偏好设置-辅助功能-鼠标与触控板-选项-Option键5次开关鼠标键,设置如下图即可(PS:可能需要外置鼠标辅助,如果是苹果的鼠标关闭再连接即可恢复使用)
二、硬件损坏
这个排查很简单网上预约苹果售后直接过去送检,最好网上预约去的时候不用排队领号等,我在重庆送检的时候人就特别多,拿号等起码需要30分钟以上,由于我是预约的到了直接开始检查,检查大概需要2小时,一定要和售后说你怀疑键盘已经坏了,否则售后简单看一下就会告诉你没问题了。硬件坏了该咋就咋滴吧这个无能为力了。
三、Mac OS底层问题
大部分网上的回复都说到重置SMC与NVRAM,售后工程师肯定也让你尝试这种方式进行,具体操作根据官方文档走吧,不啰嗦。
四、软件冲突
重点来了,本人的电脑就是因为软件的冲突的问题导致的,之前看了一篇在威锋论坛网友给出的解决方案(教程] 拯救苹果笔记本macbook键盘失灵(非物理失灵),有兴趣的同学可以去看一下。本人感觉这个方法治标不治本,删除资料库中的启动服务文件(恕我没有细研究这几个文件夹具体意义,大概了解是系统/软件启动时需要调用的资源),根据我的理解话这些文件都是系统/软件必须的,在进行系统修复与软件自修后又会出现,那么问题还是依旧。根据我电脑的情况会出现如下问题(可参考):
如上图红框选中的没有“Apple 内置键盘/触控板”与“有鼠标或无线触控板时忽略内建触控板”选项,虚拟键盘与上图正常不一致(如有外接键盘在使用内置的时候键盘样式会改变),由于以上我大胆猜测导致这些问题可能是由于驱动没有加载或者是键盘设置错误。解决此项办法小白做法重装系统,在安装软件时安装一个重启电脑检查键盘是否有效,很麻烦但没办法,只能去一一排查。当然我的解决办法没有重装,闲太麻烦了,我的解决思路:检查后台服务/程序-查询程序与服务的作用-结束进程-检查是否正常-卸载,说实话我也没有这么做,太多了,一一排查浪费时间并且有些服务进程无法查到作用。但我思路没有变,我检查一遍我安装的软件可能会调用底层驱动或替换驱动,如下几类软件可排除:输入法、虚拟机、优化工具,我第一时间卸载了搜狗输入法,重启之后依旧无效,由于我安装的软件并不是很多,但开发时我需要用到Windows,所以我安装了Parallels Desktop,我卸载Parallels Desktop后,重启电脑,奇迹发生了键盘恢复了,在运行了1天均没有再次失灵。
我的整体的解决思路就是这样了,希望可以给遇到同样问题的同学给出解决参考,在软件冲突的时候需要虚拟机、优化工具此类工具可能性很大,每一款调用输入驱动与修改输入法的软件由于运行环境的原因都有可能导致此类问题出现,也不是每人个都是因为同一款软件导致的。