《博韦商务沟通》，270页
为了拿出有说服力的分析性报告，在选择最有效的组织策略之前，要考虑你的受众的可能反映。
持接受态度的受众。当你估计你的受众会表示赞同时，采用能够把重心放在结论和对策建议上的结构（直接方式）。
对持怀疑态度的受众。当你顾及你的受众不同意你的看法甚至有敌意时，采用能够把重心放在支撑你的结论和对策建议的理论依据上的结构（间接方式）。
请写出：
I （用自己的语言重述知识）
同一件事，有人能接受，有人会怀疑。对于接受的人，要把重点放在结论和建议上；对于怀疑的人，要把重点放在如何让他相信上。
A1（描述自己的相关经验）
说说游戏化阅读：
我说，游戏化阅读会给孩子不一样的阅读体验，会让孩子疯狂的爱上阅读，它是润物细无声的。
有的家长会第一时间赞同，那我就会更加认真的让他们看到孩子每一次课的点滴成长。
有的家长会说，这48次课下来能保证认多少字……这样的家长，我基本就不会再进行沟通，因为我会觉得，理念不一样，我不必跟你说那么多，浪费我的时间。
A2（以后我怎么应用）
以后再面对相信和怀疑两种状态时，我不能只接收相信的，我要同时接收两种信息，并为这两种状态做出不一样的努力和坚持。
