电商运营那些事

      作为互联网电商的老司机,8年时间,转瞬即逝,回想往日,历历在目。

      踏上电商运营这条路,源于家乡盛行的淘宝风,尝试跟随后发现自己喜欢这样的工作模式,后来重归职场也就奔着这个方向走,一走就到现在。

    很多人对电商既熟悉又陌生,熟悉的是大家都是马云的“女人”,喜欢“买买买,剁手”,不熟悉就不清楚电商背后的操作模式,那么今天我就给大家分享,关于电商运营它到底做什么?

      电商运营可以分为很多模块:平台运营,活动运营,推广运营,内容运营,社群运营等。随之的运营团队人员也就五花八门,有电子商务的,有美术设计的。有文案撰写的,有数据分析的,有市场推广的,还有渠道拓展和维护的等等,可谓聚集各行业人士。运营部门在一个公司也起到核心作用,采购部,物流部,客服部,技术部都是围绕运营部转的,所以一个好的运营人员最基本的能力就是要有良好的沟通协调能力。

      对一个电商运营人来说除了最基本的技能外,专业技能和技巧是最重要的能力表现。从生意的角度来说,产品,流量,转化率,做好毛利率和产品供应链的基础上,主要就是流量和转化率的提升。

      想要做好电商运营工作,要时刻保持学习状态,现在的电商之路越来越多样化,参与者也越来越多,从传统的淘宝,天猫,京东,衍生出拼多多,美团外卖,网易考拉,抖音视频等等新兴平台。所以,跟上形式,学习新的玩法,抓流量,促转化。

      电商运营的职责根本跟其他销售一样,考核最终的是业绩,通过管理各平台店铺,让其销售额获得最大化,是电商的终极目标,所以才有各平台疯狂的双11,618,年中以及年终盛典等促销活动。

    回归到我本人工作, 作为一个电商总监主要工作事项:

1,为公司制定长期的战略规划和长远目标,近到一年,远到三年,包括销售额和渠道拓展目标。

2,制定分解部门月,季,年销售目标,并指导各平台负责人完成销售任务。

3,根据市场,制定相应的竞争策略和促销策略,产品策略。

4,协调维护各平台甲方负责人的需求和利益冲突。

5,规划整年产品上新节点,促销节点,推广节点。

    作为一个运营人, 运营无论职位高低,拥有规划,统筹,实干能力,你就可以是一个好的运营,如果在拥有广阔的视野,和良好的人格魅力,你就会是一个优秀的运营者。

    无论哪个行业,因为热爱,所以热爱,就这么简单。

图片发自简书App
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