WTCAT 是 WGCLOUD 团队新推出的一款工单管理系统，设计一如既往的的简单实用，具有部署方便，上手容易，性能优秀，界面友好等特点。
WGCAT 工单系统中，每个人都可以新建工单，每个账号都具有新建工单的权限，而且还有对外提供的工单提交接口，当工单在流转过程中，你也可以评论工单，工单每次流转都会给经办人，也就是受理人发送通知，这个通知方式可以是邮件，也可以是微信或者钉钉等其他方式。
**WGCAT工单系统 ** 没有引入流程的概念，它的目的在于跟踪处理完成工单，所以使用起来比较方便，尤其是中小企业，非常方便。
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