上篇如果你是老板 你会用谁（一）后，有人问我，你用谁？其实我更想让大家思考的是，接下来，如何管理和辅导这两位。既然我们是用人方，那就站在我们的角度，来讨论如何进行工作。
A
首先，即使A不离职，短期内也不再考虑他带团队，因为很明显，他的逆商不够。什么是逆商呢？
百科给的解释：逆商（Adversity Quotient，简称AQ）全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。
A遇到挫折，第一反应是逃避，他离职并不是因为家里找好工作，因为如果这是重要的原因，至少他应该已经知道是什么工作，也会依据自己的喜好来判断那份工作对他的吸引力在哪儿。他是因为目前遇到降级，觉得没面子，所以要逃离这个环境。
带团队面临的业绩任务压力和困难，比一线要多更多，如果一旦面临挫折就逃避、撂挑子，影响面就是整个团队甚至更大。
其次，鉴于A的工作胜任度在常态下是可以的，而对面对挫折的反应，应该用“二级反馈”的方式，和他进行一次深入交流。如果可以能够让他从这次逆境处理中，提升面对、摆脱和超越挫折的能力，就是一次大的提升，留下来，对我们就少流失一个人才。
B
对于B ，首先我们肯定她不放弃的劲头，以及面对降级，自我情绪处理的能力，用我们学过的“正面反馈”的方式。
其次，既然她是储备主管人选，要引导她、带着她一起复盘此次降级原因：内在、外在、行业、大环境。让她对之后可能出现的更大的波动有心理预期和知道怎么应对。
欢迎你留下你的看法，一起讨论。
文中的“二级反馈”和“正面反馈”，是领导力课程中，管理人才的关键技术，如果你对这块感兴趣，想知道具体内容，也可以评论或私信我我聊一聊。
因为工作的原因，会接触一些刚毕业大学生，或者工作了2-3年的职场人。很清楚的知道自己的人，占比还真的是很少。如果你对自己未来的职业方向和规划有迷茫、对目前工作现状有焦虑、懈怠等，也可以评论或私信我我聊一聊。
