第四天《一胜九败》

暑期共读第四天

【读书分享】优衣库,H&M,Zara,这些休闲服饰店最让人舒服的也许就是那种自由的购物体验。不用被店员评头论足,不会被鄙视的打量后抛出一句“没有你的码”,没有小姑娘跟在身后用期待的语气问“姐,你再试试这件?”没有压力,自主判断与选择,然后,自愿付钱。世界上两件事最难,一是把知识装进别人的脑子里,二是让别人把兜里的钱掏出来。一家店铺,能做到顾客排队抢购,实在是胜券在握了。

看过一些对日本企业的分析,谈谈理解:

日本企业最重消费者体验,同样的商品,他总千方百计地在你触手可及之处给予便利。

很多时下流行的企业文化也源于日本,包括团建。日本员工忠诚度高,频繁跳槽并不广泛地被视为可炫耀的资本。而企业一定程度上也视员工为家人,不轻易解雇。在经济危机时期,很多员工愿与企业共进退,全面降薪,保留职位。日本民族在二战后涅槃重生,国民性中的坚忍与专注,一直在发挥关键作用。

一生只做一碗面,那种工匠精神,成就了许许多多的日本品牌,更有很多的百年老店,也许就在某个小巷角落中存在已久。

看过的对日本介绍的书有些老了,需要更新对今日日本的认识,中信出版社出的这本书该好好看看。

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