我是如何做好商协会秘书长的
纪元控股张铭博士 纪元控股幕僚慧分享
随着商会组织增多，“秘书长”岗位也越来越多。 为什么请你来做秘书长？ 你和其他人有什么不同？ 你又如何胜任？ 你认为秘书长要具有什么样本领？ …………………………
这些问题都需要在实践中慢慢找到答案。对秘书长来说，商会工作则如同一种信仰，无论你选择了商会，还是商会选择了你。相信你一定具备了各种“能力”，一定有“过人之处”。在商会工作久了，时常扪心自问，为什么我能做商会秘书长? 一 作为一个秘书长，要同时具备以下几种能力 号召力 一项会议基本上能做到高度认同、多数认同，有强烈的追求目标和实现理想的欲望。
策划力策划是一个完整的构思、分析、研究、建议、决策、实施的全过程。策划力也是一个综合概念，它包括分析力、想象力、运筹力、证明力、综合力等等。
组织力
就是设计组织结构和配置组织资源的能力。
协调力
协调力包括人际关系协调力和工作协调力两个方面。协调力是聚分力为合力的能力，是变消极因素为积极因素的能力，是动员和组织会员、充分调动积极性的能力，是化解矛盾纠纷、消除误会的能力。执行力执行力包括个人执行力和团队执行力。个人执行力指秘书长本人，团队执行力是指以秘书长为首的“秘书处团队”。从个人来说，把理事会或领导的决策和想法变成行动，把行动变成结果，保质保量完成任务。从团队来说，把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，表现出整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。
小章总结：
任何一个人都是一个没有人可以替代的独立个体，但对于某些工作岗位来说，能胜任的却大有人在，甚至趋之若鹜。商会秘书长就是这样一个“位置”。所以，商会秘书长一定要具有自己相对的“不可替代性”的能力。
二具备较强的综合能力
综合能力，是一种集大成的能力。有人总结了“官场”四个字：写、说、喝、捧。
具体而言：写：就要写得妙笔生花
说：就要说得天花乱坠
喝：就要八两不醉
捧：就要捧得心花怒放
实际上，这只是衡量个人写作、演讲、接待(应酬)和宣传四个方面。商会秘书长不仅要做到以上四个字，还要会听、玩、走、聚、治。
听：听心声、听意见
玩：玩出花样
走：多走动，勤走访
聚：聚合起来
治：以服务促治理
而商会有多个部门岗位，不少商会设置了办公室、会员部、活动部、商务部、宣传部、外联部、公益部，以及各类专业委员会等十多个部门。真可谓：麻雀虽小，五脏俱全。绝大多数商会工作人员就有两至三人，或四至五人，根本不可能因岗定人，只能一人多岗、一人多职。所以，作为秘书长要全部了解或部分精通商会的岗位，这也决定了秘书长是个“技术活”。诸如：办公室的资产管理、财务；会员部的信息收集、整理以及会员发展、维护；活动部的策划、组织、协调、实施；商务部的项目包装、谈判、拓展、开发；宣传部的写作、编辑、设计、拍摄、制作、媒体运营；外联部的联络、公关等等。
凡是工作五年以上的专职秘书长，都具备了一定的个人综合能力，积累了丰富的办会经验。而对于商会新人来说，只有不断总结、不断学习、不断提高，做个有心人，才能快速度过“磨合期、适应期”，进入“成长期”，成为商会工作的“行家里手”。
三不断地学习提升自己
学习是成长的方式，学习力就是学习动力、学习毅力和学习能力的总和。没有学习力就没有竞争力。商会工作说简单很简单，说复杂也很复杂，简单就是服务的对象非常单一，就是企业和企业家；复杂就是点多线长面广，涉及不同领域，涵盖不同企业家群体。
秘书长不可能是全才，也不是浮于表面的“万金油”，但要一专多能。秘书长不是大杂烩，什么东西都学，什么东西都不精，一定要业有所精，在某方面必须是专家。
首先，商会作为国家和社会综合治理的主体之一，要和“党政军民学”打交道，与他们打交道就要了解他们，熟悉他们的话语体系，为商会借力、谋局、织网、造势。
其次，商会作为社会组织，有社会组织的共同特征，即：组织性、民间性、非营利性、自治性、志愿性、公共性，还有商会的特征：互益性、自律性、法人性。
作为商会秘书长，要全面了解商会发展的基本规律、运作模式、改革路径、创新方向等方面，只有理论自信和道路自信，才能让商会运营不再焦虑。再者，商会是由企业构成的，要清楚产业、了解行业、熟悉企业、理解创业，急企业之所急，想企业之所想，企业的热点、焦点、重点、难点、痛点，一切尽在掌握。
总之，秘书长要时时学、处处学，养成不懈追求新知识、不断研究新情况、努力探索解决新问题的好习惯，做提高学习力的实践者。
四秘书长一定要有气量
作为商会的秘书长，一定要有气量。不仅如此，还要能吃气、受气、忍气。因为你的位置，决定了你的“境遇”，你也许委屈，也许不服，但这就是你的选择。
“商会好不好、强不强，就看秘书长”，一个商会的强、优、大、活、新，是大家集体努力的结果。一个商会的散、小、弱、乱、差，那就是你的主要责任。
你可能面临着一百种客观因素，一千个困难问题，一万名性格迥异、诉求不同的会员，但大家就对着你一个人。用放大镜、显微镜、望远镜来审视你，让你无处可逃。
一场活动、一次接待、一个会议、一纸发言、一篇报道、一份文件、一封贺信、一个桌签等等，商会的方方面面、角角落落、大大小小，你马虎不得。100-1等于0，有时一点失误，前功尽弃，什么功劳苦劳操劳，顿时灰飞烟灭。
人都是感情的动物，但在商会里，你感动天感动地，就是感动不了一些人。他们认为：你再勤奋、坚持、耐心、拼搏、刻苦、努力、专注、敬业，都是应该的，都是必须的，都是天经地义的。相反，秘书长谈薪酬、待遇、福利、上升空间、职业规划等等，都是不对的、不该的、不合时宜的。
你包容了商会，包容了大家，包容了一切，很多人就是无法包容你，这就是你的角色定位。所以，作为秘书长，你在商会中每一步如何走，每个人如何处，每件事如何做，都是有学问和艺术、方法和规则、原则和底线的。
在这条路上，你可能会遇到谩骂、攻击、中伤、诋毁；也可能有举报、挑拨、造谣、恐吓；更会有误解、误会、委屈、痛苦；更多的是困惑、迷茫、无助、失落。
那么，怎么办？既然你无法改变世界，就要锻造自己：能吃气，是勇气；能受气，是胸襟；能忍气，是境界。
五专职秘书长的未来“商会好不好，主要看秘书长”。
秘书长是商会日常运转的负责人，一个商会整体是否具有活力、运营得是否顺畅、决策执行是否到位、服务是否让会员满意、对外宣传联络是否有力等等，主要取决于秘书长。
夹缝中“奋斗”的秘书长们，在助人为乐、成人之美的同时，谁会重视他们?谁又能倾听他们的心声?谁又能对他们的职业生涯进行规划？未来“出路”又在哪里?
一般在商会工作两届理事会或五年以上的专职秘书长，就不得不对自己的职业生涯进行规划。结合具体的人事案例，目前主要有三点途径：
01实力型，回归企业。 商会平时做的就是服务企业、服务会员的内容，接触企业近水楼台、得天独厚，但是商会秘书处工作做好了，未必在企业里就能胜任。企业不养懒人、闲人，所以秘书长一定要具有实力，平时多加强自我提升，才能在企业站得稳、行得快。
02魄力型，大胆创业。 在商会工作最大的优势，就是能够见证无数中小微企业的成长，在为中小微企业服务的同时，积累了大量的经验和资源，所以创业是商会秘书长一个成功概率较大的选择。
03毅力型，坚持从事社团工作。 商会属于社团组织，秘书长属于社会工作者。随着社团组织大发展，未来专职秘书长缺口会越来越大，“职业秘书长”会适时出现并具有“高能力、高薪酬、高流动”的诸多特点。一朝踏进商会门，终生都是“社团人”。
