人类自从踏入21世纪之后,随着互联网基础设施的发展,原本简单的生活因为信息传播效率的提升之后,一切事物好像变得更加复杂了。
法国哲学家保罗·萨特曾写道:我们人类“首先存在于环境之中,我们不能脱离环境,环境塑造了我们,决定了我们的可能性。”
因此,人们在社会活动中难免会受到整个社会环境的影响。
但我们人类是生理-心理-社会的有机体,尽管社会环境逐渐复杂化,但心理层面的规律性仍然是有效的。因此,有些经典的心理学效应,在这个错综复杂的社会环境中,便发挥着“灯塔”的重要作用了。
让我们在复杂现象中能够快速看清其本质,尤其在频繁的社交场合中帮助我们巧妙处理人际关系。
所以,下文列出的5个经典心理学效应,对于我们在日常社交中,绝对能够发挥非常重要的作用。
1.刻板效应(Stereotypes effect)
所谓刻板效应,又称刻板印象,是指对某人或某一类人产生的一种比较固定的、类化的看法。是还没有进行实质性的交往,就对某一类人产生了一种不易改变的、笼统而简单的评价,这是我们认识他人时经常出现的现象。
于是,有些人总是习惯于把人进行机械的归类,把某个具体的人看作是某类人的典型代表,把对某类人的评价视为对某个人的评价,因而影响正确的判断。
因此,刻板印象常常是一种偏见行为,例如:地域歧视,尤其是“重灾区”河南省;90后就是浮躁,爱慕虚荣;男生比女生更适合读理科等等。
2.自我服务偏见(self—serving bias)
自我服务偏见是指个体会对良好行为采取居功的态度,而对于不好的、欠妥的行为,却推卸自己的责任。
简单地说,当我们加工和自我有关的信息时,会出现一种潜在的偏见。我们一边轻易地为自己的失败开脱,一边欣然接受成功的荣耀,在很多情况下,我们把自己看得比别人好。
这种自我美化的感觉使多数人陶醉于高自尊光明的一面,而只是偶尔会遭遇到其阴暗的一面。
例如:
当一个人的奖金高于平均水平时,他往往认为这是理所应得,那是他工作努力,很有成绩;而当奖金明显低于平均水平时,他往往觉得自己工作努力却得到了不公平的待遇。很少人能坦然接受自己其实不如人,并想办法改变,他们更多地选择怨天尤人,找借口为自己开脱。
3.光环效应(Halo Effect)
光环效应,又称晕轮效应,它是一种影响人际知觉的因素。指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象。
一个人的某种品质,或一个物品的某种特性一旦给人以非常好的印象,在这种印象的影响下,人们对这个人的其他品质,或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。
名人效应是一种典型的光环效应,不难发现,拍广告片的多数是那些有名的歌星、影星,而很少见到那些名不见经传的小人物。因为明星推出的商品更容易得到大家的认同。一个作家一旦出名,以前压在箱子底的稿件全然不愁发表,所有著作都不愁销售,这都是光环效应的作用。
4.首因效应(Primacy Effect)
首因效应,是由美国心理学家洛钦斯首先提出的。它们反映了人际交往中主体信息出现的次序对印象形成所产生的影响。首因效应是指人际交往中给人留下的第一印象至关重要,对印象的形成影响很大。
首因效应,也称为第一印象作用,或先入为主效应。
是指个体在社会认知过程中,通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。第一印象作用最强,持续的时间也长,比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。
因此在日常交往过程中,尤其是与别人的初次交往时,一定要注意给别人留下美好的印象。第一印象主要是依靠性别、年龄、体态、姿势、谈吐、面部表情、衣着打扮等,判断一个人的内在素养和个性特征。
所以,在日常社交活动中,我们可以利用这种效应,展示给人一种极好的形象,为以后的交流打下良好的基础。
5.证实偏见(Confirmationbias)
证实偏见(又名证真偏见),人们普遍偏好能够验证假设的信息,而不是那些否定假设的信息。寻找信息以证真而非证伪自己的假设倾向。
当我们在主观上支持某种观点的时候,我们往往倾向于寻找那些能够支持我们原来的观点的信息,而对于那些可能推翻我们原来的观点的信息往往忽视掉。
证实偏见是普遍存在的。
比如,我们讨厌某个城市,那么,我们就会下意识的关注这个城市的负面消息,用以证明这个城市确实不招人喜欢,而且越来越讨厌;
如果我们赞同某个方案,特别是自己提出的方案,就会举出众多理由,包括数据、图片、事实、分析来不断支持该方案,使其越来越正确。
对某个人,某部电影,某个产品,我们都容易陷入证实偏见的思维。
那么最后,你弄懂这5个经典的心理学效应了没?无论如何,赶快在日常生活中去验证它们吧!这才是学习心理学的最佳方法。