互惠性:人们总是感觉到有责任回报他们曾经接受过的恩惠。比如你开发一个产品要去线上推广,在推广页面放上合作方的广告,那你就可以免费使用他们的产品/功能,大多应用在初创企业当中。
稀缺性:当获取某一项事物的机会越少时,想要的人就会越多。比如一些生产厂家会人为的去限制自己产品的供应,然后造成商品供不应求、全民疯抢的这种现象,也就是互联网饥饿营销。
权威性:人们总会习惯于服从权威来寻求实现行动的捷径。比如在网站上我们会看到一些CEO/投资者希望拍一些具有塑造权威性的照片,因为人是视觉动物,我们总会通过一些外在的东西来判断一个人的身份,以此来指导我们对这件事的判断。
一致性:一旦我们作出了某个决定或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。比如当销售推销时,一开始不会去讲产品价格,先让你去感受产品,然后问你的感受,你可能会觉得说还不错……接下来他会问你心里的价格预期,这时候你会抛出一个价格,因为之前承认了产品还不错,当他下一次真正跟你推销时,你就会迫使有一定的压力要去买这个产品。
偏好性:大多数人总是更容易答应自己认识和喜欢的人所提出的要求。比如现在互联网营销中常见的邀请码机制,你必须邀请才能注册或使用这个App。知乎社区在他们一开始的社区推广中,就使用了这个机制,你必须通过朋友推荐的朋友才能够使用知乎的产品。
共识性:人们会效仿语气相似的人的做法。比如你在搭建自己网站的时候,特别是一种工具性的产品,你可能会放置一些对应你产品的群体对于产品的使用评价,那用户会通过寻找到跟自己一样的同类群体,去观察/感受这个评价,以此去引导自己的消费行为或者决策。
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