没有刻意的大量精力和智力活动投稿带来的转变，知识不会自发地从数据中产生。维基百科的成功说明，借助恰当的工具重新找回被破坏的内容比创建一篇破坏性的文章更容易。人数相同时，借助恰当的工具，合作团体的成就能超越一群有野心的竞争个体。更重要的是，维基百科让我们更愿意相信”不可能“发生的事能够实现。如今发生的那些”不可能“体现了一种更高级的新型结构，它们是大规模分享带来的，是大规模合作和大量实时社会互动的结果。
任何新的发明也会带来不可靠的事物，试图从各种不可靠的内容中获得可靠性，从半事实、非事实或其他散落的事实中拼凑出真相。我们必须保持流动和机敏，流转在各种观点之间，因为这种流动性反映了我们周围动荡的信息环境。
科学的悖论：每个答案至少会带来2个新问题，因此使用的工具越多，答案就越多，相应的问题也会更多。与如今的趋势相反，答案变得廉价，可能Siri就能自动回答，而问题会变得更有价值。
我们正从严格的层级制度向流动的去中心化方向发展。这也是从确定答案向不确定的问题转变的过程。能生成答案的技术将继续得到重视，答案会变得即时、可靠、无所不在，并且几乎免费。但能帮助我们生成问题的技术将更受青睐。
提问比回答更有力量
