20170526 今日思考 产品视角思考

前几天,见一个客户,我们聊起来,说最近打算要输出一些文档给用户看,我就问了一句,为啥要给用户看,答其曰:让客户更好的使用我们产品,更愿意用我们的产品。我继续追问,难道现在用户不用我们产品或者用户不愿意用我们产品是因为缺少文档吗?

无独有偶,今天跟一个同事讨论公司的材料,也仍然如此,他想把其所有资料整理起来,列在一起,然后就想印刷,我同样问,为什么要整理在一起去印刷?答其曰:给客户看,那为啥给客户看?让客户了解我们。让客户了解我们的目的是什么?认同我们,选择我们。追问到此,结论就对了。写资料的目的是让客户认同我们,选择我们,而如果把提供的答案对应一下,则就是:

把所有资料整理其他的印刷本=让客户认同我们,选择我们?

一看就是不对称的。同样刚才的客户,对应一下就是:

输出文档=提升用户愿意用户我们的产品,更好的用我们的产品?

暂且不说有没有用,但最起码是没有仔细追问过这个方法对用户是否最好的选择,因此我们经常随口随心随机给出的答案,都是为了存在而存在,而不去思考存在的存在。

自己从创业开始,就做产品经理,如今形成一个习惯,就是做很多事情,都想用产品视角来定义,来思考,确保每一个当成产品视角解决的问题都可以获得更加有效的答案。

从产品视角解决问题,有两个环节不可缺,一个是追问,一个是辩论。我们经常说用正确的方式做正确的事,要做到这其中的两个正确就是要学会追问和辩论。

正确的事在前,正确的做事在后,也就是先追问,后辩论。


对于需求要追问,例如刚才的材印刷就是,看似需求是给用户看,但真正追问,结果却是让用户认同。只有反复追问,最终才能找到问题本质,“从头算”才能确保问题的方向是正确的。追问就是要学会思考存在的存在,多问个为什么,一直找到那个真实的需求,才是最有价值的。


而有了正确的需求后,接下来就是正确的满足需求了,这个过程中,最容易犯的错误就是自嗨,很容易把自己会的当成最好的方法去满足需求。一定要基于需求本质去思考,选择对需求更好的方法,更高效的去满足需求,多个选择,多些辩论。

看过很多人,跳过需求和最大价值直接给出方法,不思考就直接给出了答案,这通常就是经验主义,认为自己会的就是最好的。更有甚者,明显知道这不是最好的选择,但因为已经投入了,“太可惜了”+“很没面子”,于是就死扛,死要面子活受罪,从而酿成更大的悲剧。

图片发自简书App


我们经常说,选择比勤奋重要,就是这个道理,无论是正确的需求,还是满足需求的方式方法,多点追问,多点辩论,多点选择。听大多数人的意见,跟少数人沟通,一个人做决策。才会让自己更加清醒朝着正确的答案靠近。

产品视角,就是从需求原点开始,寻找满足需求高效的方法,最终创造更大价值来满足需求,这过程,便是产品思维,又或说是用正确的方式在做正确的事。

当产品视角成为一种习惯,有意思的事情开始发生.....

今日思考,不求绝对,但求养成思考的习惯。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 212,542评论 6 493
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,596评论 3 385
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 158,021评论 0 348
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,682评论 1 284
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,792评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,985评论 1 291
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,107评论 3 410
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,845评论 0 268
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,299评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,612评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,747评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,441评论 4 333
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,072评论 3 317
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,828评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,069评论 1 267
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,545评论 2 362
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,658评论 2 350

推荐阅读更多精彩内容

  • //我所经历的大数据平台发展史(三):互联网时代 • 上篇http://www.infoq.com/cn/arti...
    葡萄喃喃呓语阅读 51,199评论 10 200
  • 天幕刚挂上 黑色的纱帐 没有雷鸣 更无闪电 雨又来赴宴 早晚两场 风儿奏响 欢乐旋律 醉美万物 凉爽 惬意 夏的好...
    六月天气阅读 136评论 11 10
  • 拥有的时候,多加珍惜,无论是亲情,友情还是爱情,平安就是福。且行且惜,且走且悟,人生之中唯有自强不息,勇敢向前,方...
    鼗豸爻爻阅读 75评论 0 0
  • 晚餐是在老公大舅妈家里吃的,亲戚们大大小小来了七八个人,吃完饭,小舅妈拿手机翻出一张照片,给我们几个饭后带小朋友看...
    王俊婷阅读 244评论 0 0