人的一生就是一个感觉积累的过程，感觉好，才会有更多的动力去做事。要想孩子与我们敞开心扉，我们首先需要在感觉层面上与孩子链接，只有孩子的感受得到同理、情绪得以舒缓的前提下，沟通才能够真正发生，否则就只留下了沟，而没有通。
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积极聆听五部曲：
1、 聆听事实，猜测孩子此刻的感受；
2、 引导性话题；
3、 同理心的表达与接纳；
4、 如果有负起行为，引导。。。
5、 询问要什么结果，引导孩子想办法
黄金五部赞美法：
1、 找准具体的点，而不是面，越具体越好； 2、 表达你的感受；
3、 让孩子表达他的感受；
4、 让孩子学会感恩；
5、 肯定孩子—上升到品格。
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黄金五步批评法：
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肯定三步走：
1、 描述对方的行为；
2、 表达你的感受；
3、 有必要的话，说“谢谢”。
一致性沟通：
1、 描述行为；
2、 表达感受；
3、 表达希望。
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