在萨提亚治疗信念中，有这样一条:问题本身并不是问题，应对问题的方式才是问题。
来访者A描述了自己生活状态，并表达了对于自己这种模式的困惑之后，看着我，“老师，你觉得为什么我会这样呢？”那神情仿佛在说:我信任你，你直接告诉我答案吧。
记得初做咨询的那几年，听到这个问题，尤其是看到来访者那渴望的眼神，很多次，我会竭尽全力的想要给到对方一个满意的答案。甚至有时候，咨询结束了，依然为自己的答案不完美而懊悔。
不知道从什么时候开始，我会很诚实的告诉坐在我旁边的这个人:"我也不知道。"奇怪的是，因为这个不知道，对方开始思考，探索自己的认知，让咨询得以深入下去。
有时候在想，或许即使我给了答案，也不是来访者想要的吧。
记得在一个专业学习课堂上，老师语重心长的对我们说，咨询师要知道自己不知道，无为，这样才能有所为。如果一个咨询师，很希望得到来访者的认同，需要被肯定，需要被信任，需要表现得很专业，总之，只要他的内心对来访者有目的，他就很难直接说出不知道。他一定会想方设法说点什么。以阻止对方觉得自己无能或无力，便会失去那份真诚，也很难做到运用自己。
当然，这种不知道，是对自己的接纳，对自己的无能无力和不够完美的接纳。
心理咨询，是看见、是关注、是倾听、是探索。咨询师并不是万能的。
