文/侯然
曾几何时，我们满怀憧憬搬入这个小区，期盼着这里能成为替我们遮风挡雨的温馨港湾。然而，现实却如同一盆冷水，将这份期待浇得透心凉。如今的小区，正被一种无形的阴霾所笼罩，而制造并纵容这种阴霾的，正是本应为我们服务的物业。
走在小区里，本该是放松身心的散步与健身时光，如今却成了一场“逃亡”。每当经过楼下带有商铺的那栋楼，饭店厨房里排出的刺鼻油烟便扑面而来，伴随着空调外机震耳欲聋的呼呼声，让人不得不捂住口鼻，加快自己的脚步匆匆逃离。这油烟与噪声侵害的，绝不仅仅是楼下那一栋住户，而是每一个在小区道路上行走的业主。我们曾多次向有关部门及物业反映，期盼一个彻底的解决方案，但换来的始终是推诿与敷衍。环保、街道与物业之间的互相踢皮球，让这个问题成了悬在业主头顶的达摩克利斯之剑，而迟迟无法落地解决。
如果说商铺的扰民是历史遗留的顽疾，那么小区内部环境的恶化，则是物业赤裸裸的失职了。电动车棚旁，久无人用的自行车倒成一片，早已成了卫生死角；曾经郁郁葱葱的绿化带，因为长期无人浇水，大片绿植枯死，取而代之的是肆意滋生的蚊虫。去快递柜取个包裹，短短几分钟就要被蚊子叮上好几个包。面对这些触目惊心的乱象，物业真的看不见吗？不，他们每日装模作样地巡逻，说他们看不见，那是对他们智商的侮辱。他们只是熟视无睹，硬是装作看不见。除非业主在群里愤怒地反映，他们才会像被线牵着的木偶人一样，勉强动一下。
这种“推一下才动一下”的懒政背后，隐藏着一种令人寒心的错位：物业似乎把自己当成了小区的主人，而将业主视作了地地道道的臣民。平日里，他们对业主的疾苦充耳不闻，任由虫子在小区里开狂欢派对，任由业主的生活质量一落千丈；可一旦到了收取物业费的时候，他们却比谁都积极，催缴的手段层出不穷。
在这个挣钱越来越难的时代，物业在业主头上“拔毛”却是如此容易。他们像附着在业主身上的寄生虫，只顾着吸血，却忘了自己存在的根本意义。面对业主的质问，你们该负的职责跑到了哪里去了？看着业主们在脏乱差的环境中挣扎，你们难道不感到脸红心跳吗？家园不是物业的提款机，业主也不是任人宰割的羔羊。我们呼吁相关部门介入整治，更要求物业正视自己的职责，还小区一个干净、安宁、有尊严的居住环境。
