卡耐基-《人性的弱点》1

人性的弱点首先讲的是待人处事的一个基本的技巧。其实也就是不要批评，要多赞美，然后就是还要给足诱惑。

指责，并不能解决问题。批评会伤害他人的自重感，引发反感。这里提到的自重感，简单的说就是觉得自己很重要。深一步来讲是一种对自己的认可和热爱。所以待人处事要尊重迎合别人的自重感。怎样迎合？常见的就是要设身处地的为从对方的角度出发，还要比较真诚的去赞美人。当你满足别人成为重要的欲望的需求之后，他们会有一个回报反馈，主动帮你做事。所以这样才能能让别人帮你做你想让他做的事。除此之外，还可以提供足够诱惑的诱饵，即找到他们所需要的愿意为他人服务的人，就会获得更大的利益，因为没有人会在这方面与他竞争。

第二章就是讲如何使人喜欢你。其实，让别人喜欢你的前提是你要为别人付出，你要给别人一种你喜欢别人的感觉。卡耐基提供了几个方法，有真诚的关心、学会微笑、记住他人的名字，学会倾听，讨论别人感兴趣的话题，以及让他人感到最重要。真诚的关心他人、记住他的名字、倾听他人讲话和讨论别人感兴趣的话题都是让他人感到自己重要的方法，所以这一章节主要还是想说的从自己角度要试着多微笑，有一个和善的一个状态，然后从他人角度要让他人感受到被你重视。

第三章讲的是关于如何使人信服你。

首先作者指出是我们不能，用争论去说服对方，越争论越有可能让对方更加坚信他自己的观点是正确的。其次就是千万不要说对方错了，因为我们的认知很有可能就是错误的，即使是大家，也不认为自己的认知多数是对的。但是从对方的角度出发，他认为他的认知就是对的，你说对方错了很有可能会引起对方的一个反感。但是如果我们自己做错了的时候，那就要勇敢的承认。主动承认比被别人责备的要好的多，同样都是批评自己批评要比他人的批评要更容易忍受。

（未完待续...）