时间过得真快啊，眨眼间我们为期两周的培训就这样结束了。在这里我来讲一下我的心得体会。首先呢，要感谢方教和谢总给我们提供了这么好的平台，给我们这次来之不易的学习机会。其次，要感谢这些天来，党老师对我们尽心尽力的教导和悉心的照料。接下来是我对我这两周的学习进行的总结。主要分为两个方面：学到了什么和认识到的一些问题。学到了：1.在制定教学目标时要有具体的量。2.处理突发事件方法和谈判的注意事项。3.构造故事要有明确的目标和结果。4.增加声音魅力和克服紧张的方法。认识到了：1.我的语言组织方面需要进一步提升。2.做事儿都要有足够的自信心。3.PPT应当简洁舒适。4.要用乐观的心态看问题，做事应当抓住时机，不要犹豫。5.要正式自己的盲点，不要不当回事儿，不在意。

最后有一句话送给自己，也送给大家：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。

我的总结到此完毕，再次感谢党老师的悉心教导。