群友问:
测试发现的bug开发认为不是bug怎么处理
Bigder:
1、不是问题,测试提错了
2、是问题,bug没有写清楚
3、需求文档拆解和原型没有,测试提出了问题
解决:和产品核对需求和原型要求、产品写漏、考虑不全。
修改原型&需求
4、没有用户会这么用,测试自己想的
解决:注明低严重程度、低优先级修改
5、Bug不能复现
解决:问题先挂起。一般测试环境分:测试环境、预发布环境,
测试环境没有复现、预发布环境再试是否会出现
6、Bug提交的归类要准确
禅道的Bug归类图
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我搭建的禅道系统,可试用自学:http://bigder.cn:8080/zentao/my
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以上,
Bigder
Bigder
10年+软件测试、测试管理、职场,助力测试初级测试岗进综合能力提升。
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