Bigder:32/100 测试发现的bug开发认为不是bug怎么处理

群友问:

测试发现的bug开发认为不是bug怎么处理

Bigder:

1、不是问题,测试提错了

2、是问题,bug没有写清楚

     参考:怎么提交高质量的bug

3、需求文档拆解和原型没有,测试提出了问题

     解决:和产品核对需求和原型要求、产品写漏、考虑不全。

     修改原型&需求

4、没有用户会这么用,测试自己想的

     解决:注明低严重程度、低优先级修改

5、Bug不能复现

     解决:问题先挂起。一般测试环境分:测试环境、预发布环境,

     测试环境没有复现、预发布环境再试是否会出现

6、Bug提交的归类要准确

禅道的Bug归类图

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我搭建的禅道系统,可试用自学:http://bigder.cn:8080/zentao/my

禅道试用:Bigder:Linux中安装禅道(完整版)

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以上,

Bigder


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