相比枯燥的文字,人们更喜欢简单、直观的数据。
大数据时代,人们获得海量数据已经不再是一件难事,难的是如何在这些大数据中提炼出对文案创作具有指导性意义的数据。这也正是“用数据说话”的两个方面,一方面,我们可以通过数据分析等手段,提炼出精确的目标受众详细了解他们的需求、品位、消费能力,针对这些受众写出有的放矢、通俗易懂的文案;另一方面,我们既然已经足够了解受众,那么在损写文案时完全可以用上能触动他们敏感神经的数字,尤其是价格,用事实说话的同时,以最快的方式引起他们注意。
以连衣裙为例,最简单的方法如图1-4和图1-5所示,通过百度指数与阿里巴巴指数平台了解近7天和近30天消费者对于连衣裙的搜索需求。总之,要通过各种方式获取最精准的人群画像并找到目标消费者当下最关心的痛点,然后再将目标瞄准大多数人群,写出有针对性的文案。
当然,想要全面了解市场行情,还有赖于全面的调查数据。比如通过更详尽的数据查找,我们可以得到以下结论。
每年5月、6月是连衣裙的销售旺季,在淘宝上任意选取两家单款连衣裙销量过干的店铺,往往会了解以下情况:以女性为主,年龄为18~35岁,多为学生或白领、公务员、教师等女性;平均客单价约为300元,两家店铺的首推产品多为这一年龄段服装,并且价格一般为100~200元,符合整个市场需求,容易提高销量通过以上这些情况,可以得出一个比较完整的文案思路。主打年轻、爱美的女性群体,处于这个年龄阶段的女性,对自己的衣着品位、生活态度有着鲜明的个性期望,撰写文案时可以从这一点出发,在描述淘宝店连衣裙漂亮、舒适、健康之余,更要体现穿着后的靓丽及与众不同。
仅在描述连衣裙质量方面就可以在文案中应用许多数据,如100%纯棉、18~25岁学生装、30~40岁中年妈妈装等。
此外,很多人价格都很敏感,尤其在服装鞋帽等强需求的电商领域,由于购买频次很高,往往一般女性不会在一次消费中投入过多的资金,同等质量的商品,价格优势对消费者的触动作用不可忽视。
通过行业效据,我们可以得知消费者在购买连衣裙时的平均客单价约为300元,而一次下单往往是连衣裙与搭配的提包或鞋一起购买,这就决定单件连衣裙的价格不能超过200元,再参考业内平均售价与商家所能给出的最低价格,单件售价低于150元就是一个很大的卖点,写淘宝文案时要抓住这样的卖点。
当然,用数据说话远不止以上两点,最常见的应用反倒是利用数据营造群体压力与从众效应,这样的例子有很多,典型的如“专注领域20年”“类目TOP5”“3000人的共同选择”“2万人元差评”等。
虽然前面这些话不如“经过大数据分析我们得知”那样“高大上”,但其实这些话才包含了可以抓出人性弱点的大智慧。
有关数据方面的研究有很多,甚至已经发展出“行为经济学”这一门显学。利用这种学说研究发现,生活中大多数人只有在具体的情境中オ知道自己真正想要什么,即“可预期的非理性”,可以通过价格诱佴对其实现消费引导。例如,同样是征订一本杂志,有“电子版59元”“印刷版125元”“电子版和印刷版共125元”3种方案供你选择,你会选哪一种呢?
总而言之,互联网经济之所以越来越重视对数据的采集与分析,正是因为它可以帮助使用者分析出消费者的爱好偏向,只要能巧妙利用,便可以发挥出四两拔干斤的“奇效”。