【Day13】今日阅读P199-228
中国的慈善业是容易被误解的,保险代理人这个行业则更甚,误解从来就没有消除过。
每个代理人应该关注的重点,不是每天签了多少保单,收了多少保费,而是送出多少保障和保额。两者看似没有区别,但却有本质上的不同,在一定程度上,它可以折射出一个人内心自我的价值。
认可自己的价值,和拥有完整的自我意识是同一个道理。因为一个拥有完整自我意识的人,不会轻易被对方的不友好表现所打击,也不会在对方诉说的时候失去耐心,更不会在对方需要关心的时候用负面情绪来伤害对方。
你怎么看待自己,你就会变成什么样的人。
世界寿险第一人——梅第先生,他已经97岁高龄,这份事业他已经坚持了60多年。当他给不幸身亡的顾客送理赔支票时,正在举行追思会的牧师对他说:“你比上帝还伟大,上帝只能给家人以心灵安慰,你却能让他们未来生活无虞。
如果正确地理解保险这份事业,就能让自己重拾这个职业本身的尊严和价值感。所做的每一笔理赔,都可以让客户的家庭得到保障,代理人还有什么理由不应该获得尊严和尊重呢?
高收入可以带给我们尊严,帮客户获利也能带给我们尊严,公益事业更能带给我们尊严。一个人活得有尊严,不在于你从事怎样的职业,而是你能尽己所能为他们做些什么。”
感悟:想想自己的工作能够给他人和社会带来什么价值。价值越大,自豪感越强;越自豪,越用心;越用心,做得越好。持续做好一件事情的良性循环就形成了。