渠道到底是什么,渠道到底有哪些,什么渠道我们可以用,什么渠道我们现在不能用等。
运营是建立和用户的双向渠道的过程。渠道,就是通过沟通、销售,把核心产品价值提供给客户的过程。这个价值,可能是通过产品本身,也可以是通过文案、宣传、试用品、口碑、甚至是服务人员本身的行为,被用户感知到。
一个媒介渠道按形式分为付费与免费,我来列举一下付费与免费的都有那些渠道。
付费:
线上:广告平台:新浪扶翼、广点通、DSP等
主要特点:整体量大,截取各大平台的自流量,如果控制人群及定位,保障到达率,并附上其他的营销活动,效果很不错,可以吸引精准用户。
主要原则:素材(文字与图片)、定位人群、关键词设定、排除性工作;
搜索引擎:百度竞价、搜狗竞价等
主要特点:量大,直接通过搜索引擎截取流量,对操控手要求较强,由于用户主要通过关键词搜索而来,所以需要分析产品与用户相关的关键词,并需要附着上优化极佳的着陆页;
主要原则:关键词选择、投放价格、创意、附加创意、时长、关键及IP排除;
联盟广告:百度网盟、搜狗网盟等主要特点:由于是投放到各个带网盟广告的网站上,所以量极大,范围甚广,依旧需配有专业性人员操作;
主要原则:素材、人群及平台定位、投放价格;
导航类广告:2345导航、hao123导航等
主要特点:量算比较大,用户较懒,位置如果不佳,效果不好,好位置价格存在竞争,较贵;
平台类内部广告:粉丝通、微信广告等
主要特点:截取平台流量,可根据定位及相应条件做设定,把控较强,价格总体较贵;
主要原则:价格、内容、展现频率、投放时长;线上媒体广告:腾讯网、新浪网、网易、凤凰等
主要特点:整体量大,适合做品牌或内容覆盖,价格较贵;
视频广告:优酷、爱奇艺等
主要特点:量大,强制性观看,价格昂贵;
APP:积分墙、ASO、应用市场广告
个人网站广告:论坛广告、网站广告等线下(适合做品牌宣传与提高用户认知度):
媒体广告:电视广告、报纸广告、杂志广告、电台广告;
官方广告:地铁、火车站、高速、巴士、飞机场、广场液晶广告;
室内广告:角落广告、楼梯广告等;
免费:
线上:平台渠道:微信、微博、豆瓣、知乎等;
搜索渠道:百度知道、百度文库、百度百科、搜狗百科、搜狗知道等;
社群渠道:论坛、QQ空间、朋友圈、微信群、QQ群、贴吧等;
1、APP渠道推广
线上渠道
1) 基础上线——各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道:推广的第一步是要上线,这是最基础的。无需砸钱,只需最大范围的覆盖。
下载市场:安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等;
应用商店:geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等;
大平台:MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;
客户端:豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等;
wap站:泡椒、天网、乐讯、宜搜等。
web下载站:天空、华军、非凡、绿软等
iOS版本发布渠道:AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。
2) 运营商渠道推广:中国移动,中国电信,中国联通
用户基数较大,可以将产品预装到运营商商店,借力于第三方没有的能力,如果是好的产品,还可以得到其补助和扶植。
市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作,出方案进行项目跟踪。
3) 三方商店:上述A类都属于第三方商店
由于进入早,用户积累多,第三方商店成为了很多APP流量入口,全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材,测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一,如何与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下,可以投放一些广告位及推荐等。
4) 手机厂商商店
大厂家都在自己品牌的手机里预装商店,如联想乐商店,HTC市场,oppo nearme,魅族市场,moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。
5) 积分墙推广
“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等),以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务,该应用的开发者就能得到相应的收入。
积分墙起量快,效果显而易见。大部分是采用CPA形式,价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量,成本偏高,用户留存率低。
业内公司有tapjoy,微云,有米,万普等。
积分墙适合大型有资金,需要尽快发展用户的团队。
6) 刷榜推广:
这种推广乃非正规手段,但是在国内非常的受欢迎,毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store 去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置,当然可以快速获得用户的关注,同时获得较高的真实下载量。
不过,刷榜的价格是比较高的,国内榜top25名的价格在每天1万元左右,top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高,所以一般会配合新闻炒作一起搞,这样容易快速的出名。
7) 社交平台推广:
目前主流的智能手机社交平台,潜在用户明确,能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式,合作方法多样。 业内公司有微云,九城,腾讯,新浪等。
如2010年6月非诚勿扰的交友软件,在微云社交平台上自传播自推广,上线第一个月用户达到32万。
8) 广告平台:
起量快,效果显而易见。成本较高,以目前主流平台为例,CPC价格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之间。
不利于创业融资前的团队推广使用。
业内公司有admob,多盟,微云,有米,亿动等。
9) 换量
换量主要有两种方式:
应用内互相推荐。这种方式可以充分利用流量,增加曝光度和下载量,量级不大,但曝光度不错,有内置推荐位的应用可以相互进行换量,但这需要以一定的用户量作为基础。
买量换量。如果自身无法给某一应用带量或者量很小,可以找网盟跑量,以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式,包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量,通过某些代理,还能跟360等进行换量,可能会比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式进行换量。
线下渠道
1) 手机厂商预装
出厂就存在,用户转化率高,最直接发展用户的一种方式。
用户起量周期长,从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。
推广成本:应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等,CPA方式价格在1.5-4元不等。游戏类产品,采取免费预装,后续分成模式,CPA价格在2-3元之间。
业内公司:华为,中兴,酷派,TCL,波导,OPPO,魅族,海信等。
操作难点:品牌众多,人员层级多,产品项目多,需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。
2) 水货刷机
起量快,基本上2-4天就可以看到刷机用户,数量大,基本上一天可以刷几万台。
重刷现象严重,基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次,推广成本剧增,用户质量差,不好监控。
基本上刷机单一软件CPA在1-2元,包机一部机器价格在5-10元之间。
业内公司:XDA,酷乐,乐酷,刷机精灵。
3) 行货店面
用户质量高,粘度高,用户付费转化率高,见用户速度快。
店面多,店员培训复杂,需要完善的考核及奖励机制。
基本上CPA价格在1.5-3元之间,预装价格在0.5-1元之间。
业内公司:乐语,中复,天音,中邮,苏宁等。
案例:2010底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点,将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户,8万套光盘激活用户达到了一半。