这篇,是专栏《Get高端思考——“战略思维、创新思维”的原理、方法、训练、应用》的第一篇,我们将专门介绍什么是“战略思维、创新思维”。
我们在这个专栏中所介绍的“战略思维、创新思维”,核心是指:战略思维(Strategic Thinking)。
战略思维(Strategic Thinking)的内涵,与汉语语义中的“战略思维”与“策略思维”的内涵完全不同,因此,并不是同一个概念。
为了避免与汉语语义中的“战略思维”与“策略思维”混淆,我们在本专栏中,把战略思维(Strategic Thinking)简写为:战略思维(ST),作为一个特定概念。
这点,请网友们一定要注意,在阅读的过程中,千万不要用汉语语义中的“战略思维”与“策略思维”概念来理解战略思维(ST)。
我们将在这篇中,专门为大家分析、介绍,究竟什么是战略思维(ST)?
从本质上来看,战略思维(ST)是一种最有效的“解决问题”的方式。就“解决问题”这个角度而言,上到国际关系处理、国家治理,中到开发一个商业模式,创意设计一件产品,下到写一篇文章、处理人际关系,穿衣打扮,其实质,都是在“解决问题”。所以,我们就从“解决问题”的角度来分析,帮助大家对战略思维(ST)有个透彻的了解。
一、人的一生,就是一个不断“解决问题”的过程
一个人从出生开始,就在不断的解决问题……
人出娘胎以后,遇到的第一个问题就是“饿了”,Ta的解决办法就是“哭”,婴儿一哭,妈妈就会“喂奶”,婴儿吃饱了,问题解决了,就会很开心。
上学前,人需要解决的问题是:如何从行为上去适应这个世界,于是从“学步”、“学语”开始……
上学中,人需要解决“学习知识”的问题,从幼儿园、小学、中学、大学一步步往上学……
工作后,人需要解决的问题更多,大致可以分为三大类:职场中的问题,个人生活的问题,家庭中的问题。
一个人只要活着,就一直不停地在解决问题……
我们可能很少从“解决问题”的角度来审视过自己的人生,一个人的一生都在解决问题,那么,“解决问题”的能力就是一个人的基础能力,也是核心能力。
一个人的“生存质量”的高、低,都由这个人的“解决问题能力”的强、弱所决定。“解决问题能力”强,那么,这个人的“生存质量”就高,反之,“解决问题能力”弱,那么,这个人的“生存质量”就低。
把这个“关联模式”放到对企业的认识,同样成立。
一个企业的“解决问题能力”强,那么,这个企业的“生存质量”就高,反之,“解决问题能力”弱,那么,这个企业的“生存质量”就低。我们平时所说的“企业创新能力”,其实,就是企业的“解决问题能力”。
我们要提升“解决问题能力”,先要对“解决问题的方式”进行充分了解,只有把“解决问题的方式”充分认识清楚了,我们才能正确地去提升“解决问题的能力”。
二、我们习惯的“解决问题的方式”的实质是什么?
先来认识一下,我们所习惯的“解决问题的方式”(以下简称:常规思考方式)。
1、遇到“问题”的时候
在“常规思考方式”中,当一个人遇到“问题”的时候,其实,只是这个人从自己的“感官角度”接受到了“问题表象”的刺激,因为这种“外来的刺激”引发了这个人的“内心焦虑”,于是,这个人就会认为遇到“问题”了。
之后,为了消除这种“内心焦虑”,就开始着手“解决问题”。
“外在的刺激——问题表象”如果没有触发这个人的“内心焦虑”,那么,这个人就不会认为“有问题”,所以,也就不会有“解决问题”的想法与行为。
大家可以反思一下自己的日常行为模式,看看是不是这样的?
从本质上来看,“常规思考方式”并不是在“解决问题”,而是在“消除自己内心的焦虑”。用“常规思考方式”解决问题的标准,并不是问题是否得到了解决,而是“内心焦虑”是否被消除了,换种说法就是,这件事与自己是不是没有关系了,自己脱了干系,问题就等于解决了。
2、“常规思考方式”如何解决问题
“外在的刺激——问题表象”一旦触发了“内心焦虑”以后,“常规思考方式”又会如何处理呢?
这个人就会检索自己记忆库中的经验、知识……
如果,在自己的记忆库中并没有相关、相似的经验、知识,那么,这个人就会去模仿别人的经验、知识,习惯上把这称为“学习”、“借鉴”。
一旦得到了解决问题的经验、知识以后,这个人还不是直接去解决问题,这些经验、知识还会与这个人的偏见、情感、利益等因素进行平衡,经过平衡,最终,会形成一个这个人自认为能消除“内心焦虑”的解决方案,然后,再用这个解决方案去解决问题。
这样的解决问题的模式,看似在解决问题,实质上,就是在消除自己的“内心焦虑”。
很明显,用“常规思考方式”去解决问题,不可能真正解决问题,带来的后果必定是:要么旧的问题没有解决,新的问题又来了;要么解决了一个问题,又造成了一个新问题;要么问题不但没有解决,反而还被激化、搞大了。
这种现象不论在生活中、还是在职场中,相信大家一定是经常看到的。
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