我是很尊敬医生和护士的,他们说的话在每个去医院看病的人来说都有一种神圣感。确实大多数医护人员都很负责任,特别是经历了新冠疫情,医护人员的地位更是得到了提高,国家的各种奖励政策和人们的赞歌纷至沓来。当我看到那些医者父母心的镜头时,我也情不自禁地落泪。然而,现实中却并不是这样。各行各业都有行业潜规则,当涉及到人与人的利害关系时,有些潜规则令人作呕。人与人之间的交往少了真诚,甚至连责任感都丧失殆尽。
前天晚上,我就经历了这样的潜规则。晚上8点多,我带儿子在小区广场玩。一群孩子们在玩,我围着小区跑步。跑了几圈下来,经过广场时,看到儿子在找我。
“怎么了?”我一个箭步冲过去。
“妈妈,我的腿好疼,刚刚在大石头上不知道被什么东西咬了!”
我一连问了很多,儿子也没描述清楚是什么东西,夜晚光线不好,孩子也没看清。我赶紧带着他,骑着电动车去门口的社区医院,不料八点半就已经下班了。我下意识地打电话给在外地出差的先生,明知道打给他也是远水救不了近火,他又打电话把本来该睡觉的公公叫来了。公公一看伤口,怀疑是蛇咬的。我和小朋友一听,都目瞪口呆。我们赶紧拦了一辆出租车,往最近的医院赶。到了医院急诊,医生一看说像蛇咬的,叫我们赶紧去另一家医院。然后医生就去忙了,我们被晾在大厅里。
医生的话让我忐忑不安,儿子也被吓懵了。当我们赶到另一家医院时,医生看了一眼,也淡淡地说一句同样的话:像是蛇咬的,你们赶紧去xxx医院。我们一听,就急忙说明我们是听了第一个医生的话来这里看的,这个大约50来岁的医生立马吼起来:“谁叫你们来的?那医院不行!”
我们只好悻悻地赶着去第三家医院,已经是本省最好的医院了。这次是个带着口罩的年轻医生,一看伤口,说了同样的话。我忍无可忍了,提高了嗓音说你们一而再,再而三地推来推去。这个年轻医生可能是被我的怒气镇住了,忙跟我解释他们这里没有蛇的血清,没法排毒,让我们赶紧去旁边的中医院,又说全市只有那里有蛇的血清。诊室里的其他人也劝说我们赶紧去,别耽误。
我和老爷子带着被吓到的孩子,赶到了中医院,量过体温后,爷爷直接带孩子去诊室,我去窗口建卡充值。等我到诊室时,医生已经确定不是蛇咬的,可能是蜈蚣或其他虫子咬的,因为伤口一深一浅,蛇咬的伤口应该是同样的力度。大家悬着的一颗心总算放下来了!医生说涂抹一点芙蓉膏,消炎消肿,观察两天,腿如果没有肿起来,也没发烧,就不用来医院了。 这时,他看向坐着的女医生说:
“开一盒芙蓉膏?”
“一盒哪够?三盒吧!”
“那就三盒。”
我伫立在门口,看着他们交流,隐隐有种不舒服的感觉,我天生很排斥这种被欺骗的感觉,即使事后想想,也不过是医院的潜规则,多花了些钱而已。但是,被欺骗的感觉挥之不去,让人难以忍受。我们拿到药后,问医生怎么搽?医生让我们找护士包扎。一位年轻的护士给儿子的伤口涂抹上厚厚的一层暗绿色的药膏,用类似纱布一样的纤维纸包扎好。接着让我把卡给她,我才明白原来包扎也要另外收费30元,我嘟囔了一句,护士很不屑地说了一句:“那当然,我们也需要人工费用。”中途她又从诊室出来,让我再去充20元,说里面的钱不够,我只好去窗口又充了钱,这一趟花了一百多块。尽管一晚上和医院打交道有种种不愉快,但庆幸儿子没什么大碍。
第二天一大早,我去上班了。老爷子早上给儿子换了药,就送到学校了。傍晚,我回到家,见爷孙俩都没在家。一打电话,小表叔带着他们又去了中医院,还是那位男医生。老爷子怕是黄鼠狼或者老鼠咬的,打了破伤风针。那位男医生说不用再抹药膏了,伤口需要透气。老爷子笑说昨晚还给开了三盒呢,男医生也笑笑没说话。
我现在想想,即使花了冤枉钱,跟孩子的健康相比也不算什么,也没有多少钱。只是那种人与人之间的真诚在潜规则之下,早已荡然无存。这位男医生还是比较有责任心的,起码他治病救人的职责尽到了,第二天也给了我们合理的建议。
只是真诚,这种高尚的品质,不仅是医患关系的纽带,更是人与人关系的试金石。我们下一代的教育,如果缺乏真诚教育,人与人的关系将变得何等脆弱。这世上,又剩下多少信与不信呢?真诚的精神背后,面临的将是信仰问题。