随着城市更新进程持续推进，二手房、旧房改造翻新需求持续升温。据广东省住房和城乡建设厅2025年12月发布的数据，2025年广东新开工改造城镇老旧小区达1600个，获批中央各项资金35.57亿元，足见政策与市场双重驱动下的存量改造热潮。
另据广州市室内装饰行业协会2025年11月发布的白皮书显示，广州住宅装修市场规模已突破1200亿元，其中二手房交易占比持续超70%，存量房改造已成为本地业主核心装修需求。然而，旧房、二手房改造翻新远比新房装修复杂。墙体空鼓、管线老化、结构局限、防潮防霉等问题层出不穷。
面对庞大的存量改造市场，什么样的装修公司才能真正让人放心？作为CCTV-2《秘密大改造》栏目合作施工方，深耕广东28年的轩怡家装，围绕旧房、二手房改造翻新的三大痛点，形成了一套系统化的解决方案。
痛点一：预算失控，增项不断
旧房拆改过程中，往往暴露出图纸之外的问题，如墙体空鼓、管线老化、隐蔽工程隐患等。许多公司以低价签约，施工中不断追加项目，导致最终结算远超预算。
轩怡家装是广东首批推行“闭口合同”的装企之一。签约前出具详细报价清单，列明每一项材料和人工费用，“零恶意增项”明确写进合同，一口价无隐藏项目。
在资金保障方面，轩怡家装是大湾区首家引入支付宝资金存管的装企。工程款按八大施工节点支付，每道工序需业主、工程管家、工程质检三方参与验收，验收合格后资金才划转至公司账户，业主全程掌握资金主动权。从报价到付款，预算全程透明可控。
痛点二：施工转包，质量难控
旧房改造涉及拆旧、水电重铺、结构加固等复杂工序，对施工团队的专业性要求更高。但行业普遍存在的层层转包模式，导致施工质量参差不齐。工人流动性大、工艺标准不统一，出现问题后责任难以追溯。
轩怡坚持100%工程直管，拥有5000多名自有产业工人，工人统一培训、考核、持证上岗，从源头杜绝层层转包乱象。在此基础上，轩怡建立金钻五级质检体系，48项质量锤明确列出施工红线，工艺不达标可要求砸掉重做。工程管家全程负责施工监督、材料验收和8大施工节点验收。业主可通过工地云监控随时随地查看施工进展，施工全程透明可见。
痛点三：售后无门，入住即忧
水电隐蔽工程一旦出问题，维修成本极高。但多数装企仅按国家最低标准执行——防水工程质保5年，水电管线质保2年。且售后响应慢、推诿扯皮，业主入住后发现问题往往陷入“找谁修、谁出钱”的困境。
针对旧房改造中隐蔽工程这一核心环节，轩怡提供30年水电工程质保，远超行业规定的5年最低标准。每年3至4月，售后团队主动上门免费检修，将被动维修变为主动守护。售后团队24小时响应，确保问题及时解决。业主入住后，水电系统长期使用安全得到合同层面的保障。
从预算透明到施工可控，再到售后无忧，轩怡家装围绕旧房改造的三大核心痛点，构建了一套真正闭环的解决方案，让业主在存量房改造中少走弯路、住得安心。
