世界上什么最难？可能很多人有不同的看法，而我的认为是：说话，两年学说话,一生学闭嘴，说话真的是太难了。对于做销售的人来说，说话不是最重要的，但是说话却能帮助你更快的达到目标
先问下，你会说话吗？自己想一想
到底怎样才能说好话呢？这里分享几个小技巧：
一：见物加价，逢人减岁
人都是喜欢听好话的，即使小孩子都不例外，喜欢别人的赞美，那如何才能做到既夸了对方，又不让别人感觉我们是在奉承呢？其实一个很简单的小技巧：见物加价，逢人减岁。
很简单，看到客户的东西，比如衣服，包包等，自己感觉值个几百块钱，我们就说值几千块钱，并且夸东西非常好。如果客户说没有那么贵，并说出了价格，这时候可以夸对方会买东西。
关于年龄，如果感觉对方40几岁了，你可以说“老板年轻有为啊，还没三十岁啊，不会是个90后吧，我真应该要跟您好好学习学习！”；“李姐啊，您真是既年轻又漂亮啊，没想到事业做得这么大！”，不要小看几句话，没有哪个客户会不喜欢的
二：成事不说,遂事不谏,既往不咎
成事不说： 凡事已成定局，就不必说了。
遂事不谏：已近完结的事情，就没必要再去匡正，挽回。
既往不咎：过去的事情，就没必要再去追究它的得失与责任了。
三：不同事情，不同说法
好事，用新闻
什么是新闻，你可以把它当做是第三方的方式来传播
通过你嘴巴说出来的，别人会认为是虚伪，是恭维，如果通过别人的嘴巴来帮你表达，效果完全就不同了，更是处理人际关系的好方法
坏事，说结果
坏事，先讲结果，这样会让人更容易接受，剩下的时间在沟通怎样解决问题。
因为当你说坏事的时候，一般人最先想到的是损失，而不是你怎么怎么做的过程，就像向上级汇报坏事：王总，出事情了，这次公司那批货丢失了，我们损失了多少钱，今天我去客户那，一到客户就说丢货了，我想可能是司机搞坏了，已经报了警，现在正在取证......
对于领导来说，只要知道给结果就可以了，具体过程并不是最重要的
四：见人说人话，见鬼说鬼话，不人不鬼说胡话
做销售，需要有渊博的知识和准确的识人能力，针对不同的客户用不同的方式来对待
客户是个严肃的人，你就要用严肃的话语交流；客户像个流氓一样的说话，你也可以变得流里流气的话语，这样才能沟通到位
对不同对象，不同事情，不同时机说话的方式都是不一样的，沟通沟通，沟是手段，通才是目的
