今天是关于前老大的老大(集团副总裁,简称VP)的两则小故事。与VP工作上的密切接触,是从欧洲两个重要客户由我负责开始的,此前对VP的印象是高效果断,接触之后方知道不仅如此。
客户每半年要进行一次价格车轮战,每到这时,客户惯用的套路是与来年新项目捆绑谈判。老大和我在经过一周的成本核算与销售预测的数据准备后,推算出三套价格方案,各有侧重不同,带着方案我们到VP办公室讨论最终方案与策略。由于已经不是第一次车轮战,对于数据的准备是充分的,VP扫完方案大概就有了如何谈判的方向。除此之外新项目是绝迹不能放过的,VP平日里并不会参与到具体的项目谈判之中,只会花时间参加客户的重要会议,在讨论到一个我们非常有潜力能拿到的项目的时候,VP开始抠我们曾经跟客户讨论过的每一个细节,突然她像想到什么似的站起来,走到办公室的书橱前,嗖地抽出一个软抄本,翻开看了一下然后走了回来,说到:“刚才有一点不正确,这是当时(一年前)与客户开会的会议记录,这里记录的数据是这个而不是刚才说的数据。”这个记忆从此深深刻在我的脑子里。
老大后来告诉我,VP的书橱里放着她近十年大大小小的会议记录,按年份整齐摆放着,VP脑子里清楚记得什么时候开过什么会议,所以她翻看记录是相当迅速的,当时只知道崇拜,现在更明白什么叫坚持。
还有一次,客户高管组成考察团来公司参观拜访,来的都是客户集团的重要成员,自然我们是马虎不得。当时安排了老大在公司总部坐镇,VP带着我从香港把客户迎接到珠海总部。我们提前一个晚上到了香港,为了这次重要接见,我们准备了一份六十多页的PPT,集团销售数据很多,产品也很多,如何组织编排这些数据,需要侧重哪方面信息以达到与客户最高的契合度,VP抓着我无数次的演练这份材料,一直到当天晚上凌晨一点我们还在修改校对PPT。后来VP见我已经目光呆滞才说:“那就到这儿吧,睡觉!”然后,不到五分钟,我就听到她熟睡的呼声了(汗,,,,)刚才还生龙活虎的呀!
只要是在工作中,我们从未见过VP有一丝懈怠,在她身上我看到成功的特质:坚持,高效果断,纯粹,敬业,热爱工作。