OSI七层网络模型由下至上为1至7层，分别为物理层（Physical layer），数据链路层（Data link layer），网络层（Network layer），传输层（Transport layer），会话层（Session layer），表示层（Presentation layer），应用层（Application layer）。其中上三层称之为高层，定义应用程序之间的通信和人机界面。什么意思呢，就是上三层负责把电脑能看懂的东西转化为你能看懂的东西，或把你能看懂的东西转化为电脑能看懂的东西。下四层称之为底层，定义的是数据如何端到端的传输（end-to-end),物理规范以及数据与光电信号间的转换。先面一层一层的来说明。从上层说起。
网络排错
从底层到高层进行排错
网络排错
从底层到高层进行排错
物理层：网线是否接好。
数据链路层：速率是否一致，MAC是否冲突
网络层故障： IP地址设置错误、网管错误 子网掩码错误
应用层 ： IE代理
操作系统问题 重装 重启 格式化。
排错方法： 替换法排错。
路由器功能： 广域网接口 不同网段之间转发数据 隔绝广播
网络层设备：路由器 分配IP 不会中病毒的
数据链路层 交换机 识别MAC地址，看不清IP地址。病毒对交换机是有影响的
物理层设备：网线集线器设备 传递信号，比特流
物理层故障原因
1设备电源未打开
2设备电源未接通
3网络电缆松脱
4电缆故障
5电缆类型不正确
数据链路层故障原因
1设备驱动程序错误
2设备没有安装驱动程序
3设备配置错误
网络层故障原因
1 IP 地址是否设置正确
2于网掩码是否正确
3网关是否正确
4 DIS或DHCP设置是否正确
网络层中常用的排除故障的命令包括ipoonfis 命令。ping命令。tracert命令。
传输层故障原因
1防火墙设置错误
2应用程序的TCP或UDP的端口是否被打开
会话层、表示层、应用层故障原因
这三层主基涉及使用软件的故障问题。把应用软件设置正确。问题迎刃两解。
