1. 决策是一个非常纠结的心理过程,是在几个难判优劣的选项中做出正确的选择,这才是我们所说的科学决策。所以,完成一项领导布置的任务不叫决策,选一件性价比超高的商品也不叫决策。
2. 科学决策必须遵从这四个步骤。第一,看清自己有哪些选项;第二,评估每个选项的优劣;第三,从选项中做选择;第四,为未来的不确定性做准备。
3. 决策的关键在于给自己增加选项。老江湖和高中生做决策时最大的区别,就是老江湖会自己给自己创造选项,而高中生只会在原地打转。如果你没有选项,那只能叫决心,而不叫决策。只要能在yes或no的基础上增加一两个选项,错误的比例就能明显下降。
4. 最简单的增加选项的办法,就是看看别人是怎么做的,这叫“寻找亮点”。就算大多数人都失败,也总会有人成功,你只看成功者怎么做就好。先看内部,再看同行,不行就去找其他领域。掌握的套路越多,办事的选项就越多。
5. 为了避免做决策时有“先入为主”的影响,就要给自己“设立反对派”。当人心里有明显偏好的时候,就很容易听不进去反面的意见,这叫“确认偏误”。想打破“确认偏误”,就要找几个朋友扮演反对派的角色,想方设法给你提反对意见。如果你听了所有反对意见还想做这事,那你这个决定才有可能靠谱。
6. 避免纠结的办法,是在决策的时候把自己想象成旁观者。你可以问自己三个问题:10分钟之后你会如何看待你此刻的决定?10个月之后和10年之后你又会作何感想?这个“10/10/10法则”能帮助你克服短期情绪。
7. 做决策时要记住一点:你并不特殊。有个概念叫“基础比率”,意思是以前做过这件事的人的平均水平。根据“基础比率”,如果以往大多数人做某件事都失败了,那你大概率也会失败。别以为自己更了不起,别人在做这件事之前也曾以为自己了不起。所以,除非你是真的特殊,真有他人看不到的洞察,否则就不要轻易忽略前人的经验。
8. 价值观是决策中的终极判官。任何分析都有限,到头来你可能还是面临两难选择。这时候,只能看价值观。所谓的价值观就是你的优先级,就是你认为什么重要,什么不重要。很多人做着做着就忘了优先级,所以人们才总是提醒自己要“不忘初衷”。
9. 最高级的科学决策其实是“不科学”决策。真正的企业家精神,就是拍脑袋决定,想做就做。管它有没有枣,先打一杆子再说。它的科学之处在于“试水”,先动起来之后再调整。
10. 试水的时候记这三个原则:第一,尽可能地尝试新事物;第二,尝试要可控,要确保实验不给我们带来灾难性的后果;第三,获得反馈,从结果中学习,随时调整做法。