工作中,很多人会习惯性的说出下面的4句话,这样容易造成误解,产生隔阂,会在工作中带来很多不利。
避免这4句话,能让你的职场道路顺利很多!
1.事不关己的拒绝
面对事情时,“不知道”、“不清楚”、“不了解”;
面对任务时,“不会做”、“没学过”、“没做过”。
这样不经大脑思考的拒绝,让领导的第一反应是:这个人不行,分内工作都不会做。
作为员工,首先要了解领导的意图,明白领导想要的信息,即使真的不知道、不清楚,那么也应该加上一句后缀:“对不起,这个问题我不了解。我马上去调查,尽快向您汇报。”
然后试着去做,同时向经验丰富的同事请教,并且即使向领导汇报进展,方便领导进一步的安排。
2.不假思索的疑问
面对领导指示及交代任务时:“为什么?”
工作分配结束后,领导希望听到的是:“好的,最迟什么时候完成?”一句疑问,会影响你在领导心中的看法。
作为下属,需要弄清楚的是任务的具体内容和要求,这样才能保质保量地完成任务。至于原因,很多情况下应该根据自己对领导和单位的了解去分析。,只要不影响任务的完成,有些“为什么”可以不问。
如果觉得不知其所以然会影响工作,那么可以根据自己掌握的情况提出一些看法,试着与领导继续交流。
3.不加思考的反问
面对领导的提议及建议时:“这样子可以吗?”“真的吗?”“不会吧?”“不至于吧?”
一般情况下,在听完一个新的提议或者观点之后,因为有所怀疑,人们常常会用以上的反问句。但是,与领导交流时用这句话,会让领导觉得你在质疑他。
即使真的对领导的某些言论或者介绍的某种情况心存疑虑,那也应该通过缓和的语句或方式跟领导沟通交流。比如:“您是说……(重复领导谈话的主要内容)。是不是……(自己的想法及看法)会更好点?”
4.推卸责任的辩解
面对意外情况领导询问时:“请听我解释。”
这句话一般被用来说明失误的原因或理由,但是会给人留下推卸责任的印象。
工作中出现失误时,领导最希望听到的是你准备怎么解决,怎样把损失降到最低。
所以,应该尽量把工作做好,避免失误;出现问题时应尽力挽回损失,同时勇于承担自己的责任,这才是你应有的工作态度。
作为一个职场小白,以后的日子还要多多学习。