举例一：在上了沟通训练营之后，徐子陵又找到了这家养老院。这一次，他是这么说的：

首先，赞美对方，拉近关系：“院长您好，我是咱们街道的工作人员徐子陵。咱们养老院里住的老人们都很满意咱们的服务啊，我看到每个人都乐呵呵的，真好。”

接着，找到共同目标，并为对方的顾虑提供方案：“我看到，咱们现在二楼的空间是不是还空着呢？现在有这么一个机会，我们想扶持设立一家养老服务中心，为辖区内的老人们提供服务，符合标准的经营者根据实际情况可以得到最高150万元的补助。

正好，咱们的养老院设施齐全，还有食堂和具备相应技能的工作人员，只需要根据要求进行一些小的改造。这样，您有什么顾虑和疑问的话，我们还可以一起去其他成熟的养老服务中心去观摩一下，我可以帮您联系和接洽。”

最后，提供一个开放性的结尾：“您考虑考虑，我们一起合作把这个养老服务中心做起来，您看怎么样？”

你看，这一套动作下来，既为双方找到了共赢的目标，又帮对方清除了现有障碍，那人家还有什么理由不配合他呢？所以，我也趁机报告一个好消息，听徐子陵说，现在新的养老服务中心已经在装修中了，就等着为社区居民服务呢。

举例二：他告诉这样的大学生：“你为什么到我们环卫局来工作，肯定是因为你想考公务员，对吗？那你别看我们工作好像挺无聊挺没挑战的，可能你没注意到，我们这里是最基层。基层就是不仅要跟领导、跟同事打交道，还要跟居民、跟物业、跟企业、跟学校，跟企事业单位打交道，这不仅对于我们能力提升很有帮助，关键是，这里面的每一件事，都是你国考、公考时候的面试题素材呀。你现在有这个条件，你每天面对的人和事就是活生生的素材，你积累的素材越多，你的申论题得分就越高。”

你看，通过这么一段话，他就顺利地把这个大学生，从他的日常工作里“拔”了出来，切换到了“好好工作是你考公务员的必修课”这个框架，帮他在日常工作中建立了意义感。这个同事的积极性一下子就被调动起来了，从此配合他，认认真真地投入到自己的工作中去。双方达成了工作备考两不误的合作，双赢。

他只做了一件事，就是给对方换框架，简单来说，就是带着员工跳出现在的工作视角，给他看看大局。

我希望你配合我，但我永远把责任放在自己身上，同时我提供一个你可以行动的方案。