作 者 |商航鸣
编 辑 |商航鸣
正文字数 |1168字
预计阅读时间 |2分钟
Hello,很开心你打开这篇文章。见字如面,我是航鸣,开心以这种方式,与你相遇。
我一直相信,生命是可以互相影响的。
我是带着什么心态写下这些文字的呢?
“生命影响生命,愿我的生命,对你有正面影响”
以下文字不长,约2分钟读完。
可否愿意读这一篇影响生命的文字?
建好自己的鱼塘,要将沉淀到自己粉丝池的粉丝如何运营,这也是我们新个体创业需要掌握的。通过微信端的运营把粉丝转化成为付费的精准用户,在通过一些机制让客户裂变更多的客户。
01
粉丝池的运营如何做好第一步
我们有很多新个体创业者,包括我在内。都会进入有个误区,就是在做引流的时候,不重视第一时间与粉丝进行沟通,导致失去了大本分有效的粉丝。这样的流量在后期的转化变现就很难。
所以给大家的经验是:
以自己的IP定位介绍自己。
根据引流的文案诱饵询问需求,了解非粉丝情况。
为这些粉丝打上标签,为下一步运营做好基础。做了第一步沟通之后,了解了你的定位之后,你也了解粉丝的需求或者大致情况,这个粉丝就会成为你粉丝的有效粉丝。
02
如何转化客户
当客户添加了你的私人微信号之后,你可以通过两个渠道与客户发生链接,一个是朋友圈,一个是一对一私人聊天。
朋友圈应该发什么?过去我们的微商从早到晚都是发一堆的产品,最后客户直接拉黑,随着一个时代的进步,过去的微商朋友圈塑造已经过时了。那样做只会拉黑,或者删除好友、屏蔽朋友圈。
新个体创业如何经营自己的朋友圈来塑造自己的定位,有以下几个要素:
个人生活,个人照片越多越好,去了哪里,见了什么人,都晒出来。
关于垂直细分领域的持续输出。
晒成交信息,客户反馈
产品的服务相关优势以及内容。
朋友圈是像别人展示自己的窗口,每天更新,最少在20-30条,通过朋友圈来加深彼此之间的认可度和信任度,从而创造更多的成交机会。
03
一对一聊天如何和粉丝互动
不论什么运营公司都会通过客服一对一和客户进行沟通,关于微信号的运营,随着流量越多,好友越多,都要及时和客户进行一对一的沟通,服务好客户。
现在大家来反思一下,你加了那么多粉丝、好友,有没有和每一个人打过招呼、自我介绍、互动聊天过?
关于 日常互动要注意的几个方面:
一开始打招呼的自我介绍要简明扼要,重点介绍你是谁,能带来什么价值。
日常互动要优雅得体,不要群发,
杜绝发骚扰信息,类似虚假广告,清理微信等。
在向对方请求帮忙前,有事说事,最后记得感谢,感谢对方付出的时间和精力。
那么多的微信好友,你献上诚意,对方自然会尊重你,完善这些细节,人脉和客户的管理维护就能得心应手。