我单位附近有很多的炸鸡店,但是呢我这个人就是喜欢去最近一个地方吃。每次点的东西的时候有两样是固定的,剩下一样尝试一下不一样的东西。这里面聪明的店员就看出来了,所以我每次我去点餐的时候就会问我点那道不一样的东西,剩下的她自己知道该怎么准备。但是其实她做的比我想象中的更好,比如她记住我最喜欢的调料,我记得曾经那家店的老板是知道我的口味的,但是她当时只是一个刚刚来的店员,这么快速就知道我的口味,要么是认真记下了,要么是问老板了。我感觉应该是她认真记下了,因为有一次我和他说过这个燕麦奶茶的燕麦不好吃,没有涨开来。过了一段时间之后我发觉他们的燕麦变得好吃了,我问她怎么回事,她说他重新换了一种燕麦。
我觉得这个店员很厉害,做事情能做到这个份上其实很不容易,这件事情远比我们想象中的难,到底进什么货最终是要老板拍板的,他能够说服老板一定是下了一点功夫的。同时还看出来她确实是一个主动工作者,因为她在主动得减少顾客的麻烦。在她之前的店员,知道我的口味需要两个月的时间,而她只花了两个星期,这样的工作态度导致她能够留在那里,而其他店员被淘汰,同时也有了和老板谈话的权利,比如换燕麦的事,这件事的成功就会让老板更加看重她更加注重和她的交流。所以有时我看到她和老板能够非常平等的交谈,这都是自己努力换来的。
这就是聪明的打工者,他们知道自己的价值提升才是可以和老板讨价还价的最大筹码。而很多不那么聪明的人永远在抱怨自己付出的太多,而回报太少。这样的人其实挺多的,这并不是坏事,因为这正是聪明人的机会。