做父母的大概都会有这样的体会，孩子小的时候，天真烂漫，开朗活泼，几乎跟父母无话不谈。漫漫地，有些孩子跟父母的关系越来越疏远，越来越无话可说。甚至到了一说话就反脸的地步。这也是很多父母的一块无法解开的心结。
不知道下面我说的这些情景你家有没有？
生活情景一: （贴标签、下结论）
小飞放学回到家，把书包往沙发上一甩，狠狠地说: 小辉真讨厌，看我不找个机会报复他！
妈妈问:你俩不是好朋友吗？咋就说翻脸就翻脸了？肯定是你先翻脸的，整天那个臭脾气，不改改，一个朋友也交不到。
小飞听到妈妈的话，脸色由红转青，由青转紫，“嘭”的一声把门甩上。
生活情景二 :（给答案）
小飞放学回到家，把书包往沙发上一甩，狠狠地说: 小辉真讨厌，看我不找个机会报复他！
妈妈: 发生什么事了？
小飞: 上课把我的书藏起来，还带头起哄。
妈妈: 别理他，让他一个人藏着，不就得了。
小飞: 说的好听！不理他，我咋用书写作业？
妈妈: 有本事抢回来啊！
小飞转身甩门离开。
情景三:（忽略）
小飞放学回到家，把书包往沙发上一甩，狠狠地说: 小辉真讨厌，看我不找个机会报复他！
妈妈:咋回事？
小飞:上课把我的书藏起来，还带头起哄。
妈妈: 我以为是什么大不了的事！明天要回来就是了。赶紧写作业！
小飞默默地离开。
上面的情景是日常生活中，我们跟孩子相处中都可能会发生的。当孩子受了委屈，或者犯了错，我们如何回应Ta，会直接影响到孩子的心情及沟通效果。当我们经常给孩子提建议、出主意，直接告诉他们怎么做的时候，孩子不一定很愿意接受，或者渐渐依赖父母，失去了自己处理关系的能力。还有时候，我们会给他们贴个“标签”——“笨”、“懒”、“不爱思考”，“不爱说话”、“爱捣乱”等等。孩子就会如我们所说的那样，不肯再去想办法、自暴自弃，或者懒得再跟父母说什么。沟通的桥梁就此打住。一个活泼开朗的孩子，在父母多次不正确的沟通下，可能与父母无话可说了。因为父母“看不到”他。
如何在孩子有情绪或犯错的时候，打开孩子的心扉呢？下面有八条经典问话，可以直接照搬过来，不信，你试试？！
1.“发生什么事情了？”让孩子有机会说话。
2. “你的感觉如何？”让孩子情绪有个出口。
3. “你想要怎样？”知道孩子的心里想法。
4、“那你觉得有些什么办法？”让孩子自己说出自己的办法。
5.“这些方法的后果会怎样？”引导孩子思考结果。
6.“你决定怎么做？”让孩子自己思考下一步行动。
7.“你希望我做什么？”让孩子知道父母的位置。
8.“下次我们该怎么做？”让孩子学会思考。
跟孩子沟通时，放下自己的评判，思考，带着好奇心，懂得孩子有孩子的难处，孩子就有力量，愿意打开心扉，跟父母一起面对困难和挫折了。
